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无忧保资讯：未成年人如何办理社保卡？
16周岁以下的未成年人申领社保卡，可由成年人(原则上是监护人)提供本人有效身份证件原件、未成年人有效身份证件原件(含户口簿)和照片到所参保市县的卡管中心或社保卡申领窗口办理社保卡的申领手续，7周岁以下的未成年人可以不提供照片(不提供照片的社保卡上将无照片)。
境外人员如何办理社保卡申领手续？
境外的参保人员可持本人有效身份证件原件(港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照(台湾护照除外)、外国人永久居留证)、照片到所属参保地的卡管中心办理社保卡申领手续，境外的参保人员社会保障号码按照人社部统一编号规则进行设置。
参保人办理退休手续后移民国外的，如何办理社保卡？
已移居境外的参保人，可持本人有效身份证件原件(港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照(台湾护照除外)、外国人永久居留证)到所参保地社保经办机构办理信息变更手续，再按个人申领程序办理社保卡申领手续。
一人可以申请多少张社保卡？
在海南省内参保人一人只能申领一张社保卡。
申领社保卡后多长时间可以领卡？
社保卡为定制的IC卡，在参保人提交《海南省社会保障卡信息采集登记表》后，需要对客户信息进行整理、加载参保信息、开立银行账户、与原账户匹配关联、印制照片和身份信息等，制卡周期为45个工作日，个别参保人由于个人身份信息联网核查不通过、银行系统户名不符、与原账户匹配失败、个人参保信息重复、姓名生僻字或照片不合格等原因，造成开户失败，仍需参保人按照具体情况进行处理后，方可再重新提交制卡申请，重新计算制卡周期。
如何查询社保卡申领进度？
参保人可在正常办公时间致电12333服务热线，提供个人姓名和身份证号码查询制卡进度。
是否可以按照就近原则申领社保卡？
不可以。需本人到参保所在市县(或省本级)的卡管中心或指定地点申办社保卡。若参保人在省内一市县参加养老保险，却在省内另一市县参加医疗保险的情况，可择其中一市县申办社保卡。
社保卡与原办理社保业务的存折、银行卡是何关系？
已通过海南农信社(农商行、农合行)发放养老金、医保个人账户和城乡居保缴费、待遇领取的，以方便原则，社保卡金融账户将实现自动与原养老金、医保或城乡居保个人账户关联，账户资金共享；但若原存折已配海南农信社(农商行、农合行)其它银行卡(大海卡)的，一旦社保卡激活后原银行卡(大海卡)自动失效。如所配发的存折状态为挂失、止付、未激活或信息不匹配的，原则上按照新开户方式开立社保卡，社保卡金融账户不能自动与原养老金、医保个人账户或城乡居保个人存折账户关联。
领取到社保卡后，如何办理激活吗？激活渠道有哪些？
参保人领取到社保卡后，社保卡的社保功能无需激活。
为保障参保人权益，社保卡的金融功能(银行账户)处于锁定状态，仅支持办理柜台查询账户余额和存款、资金代发入账交易，不支持办理取款、转账、缴费等交易。参保人需持本人有效身份证件原件、社保卡到海南农信社(农商行、农合行)就近营业网点办理激活改密业务后方可正常使用。社保卡激活改密业务除到柜面办理外，可通过以下方式办理：
(一)电话银行激活。使用《海南省社会保障卡信息采集登记表》中登记的手机号码，致电96588客服热线通过人工+自助方式办理激活改密业务。
(二)上门激活。可由参保单位联系当地农信社(农商行、农合行)预约上门办理激活改密业务；对于行动不便持卡人，可向就近海南农信社(农商行、农合行)网点申请预约上门激活。
(三)即将推出手机银行和网上银行激活方式，对已成功开通海南农信社(农商行、农合行)手机银行或网上银行的客户，直接输入社保卡账号、姓名和身份证号码即可办理卡片激活改密业务。
参保人无法亲临现场办理激活业务，是否支持代理激活？
可以。凭持卡人和代理人双方有效身份证原件、社保卡，经海南农信社(农商行、农合行)网点工作人员现场询证(包括对持卡人和代理人进行身份核查、电话询证等)代理委托事实，并由代理人现场签订承诺函后予以办理。
未成年人如何办理社保卡激活？
未满16周岁的未成年人社保卡激活业务，原则上由监护人(双方户籍均登记在同一户口簿上或身份证地址相同)持本人有效身份证件原件、未成年人有效身份证件原件和社保卡到就近海南农信社(农商行、农合行)网点办理。若不能确认是监护人的，可按第十八条代理激活程序办理。
社保卡的初始密码是多少？
社保卡的密码分为社会保障应用密码和银行账户应用密码。
目前，我省社保卡的社会保障应用密码尚未启动，查询个人参保信息等应用时无需输入密码。
社保卡银行账户初始密码统一设置为：123456，为保障社保卡账户资金安全，建议不要设置简易密码，如666666、888888、654321、456789、987654、556677、168888或出年年月等。
电话银行激活的需要哪些条件？
通过96588电话银行办理社保卡激活需要满足以下条件：一是账户余额在1万元以下；二是填写社保卡采集表时已预留手机号码；三是核对个人参保信息正确；四是手机是智能手机，能接收并输入手机验证码的。
若重复(2个以下)登记手机号码、未成年人、未留手机号码、补/换卡重新激活的，账户余额1万元以上的社保卡不支持通过96588办理电话激活业务。如申领社保卡登记时手机号码有误，可向申领的卡管中心申请变更。
领卡时发现卡面信息有误如何处理？
参保人领卡时发现社保卡卡面上姓名、身份证号码或者照片有误，参保人应及时将信息有误的卡片退还至发卡人，由发卡人做好信息登记后做退卡处理，再由各市县卡管中心核实信息后重新制卡。属参保人提供信息错误所致的，需缴纳补卡工本费15元。
哪些社保资金会通过社保卡发放？
根据省政府办公厅《海南省社保卡发放与应用实施方案》要求，2015年6月底前统一将社保资金通过社保卡发放，包括养老金、医疗保险个人账户资金、公务员医疗补助、失业金、工伤保险待遇、生育保险待遇等，由于各市县社保卡发放进度不一，具体社保资金通过社保卡发放时间由各市县社保经办部门确定，预计2016年各项社保资金实现全省统一通过社保卡发放。
社保卡有哪些优惠服务？
海南农信社以“便民、惠民、利民”为原则，为社保卡持卡人提供了多项优惠服务。
(一)首次开户工本费免费，免年费、小额账户管理费、短信费、行内交易费和网银交易费(5万元以下)等多项费用。
(二)为社保卡持卡人提供每月免收2次全国跨行ATM取款手续费的优惠(养老金代发人员每月免5次)。
(三)2016年1月1日—12月31日，凭社保卡在指定中石化全省45个加油站刷卡充值(或加油)满100元(含)以上，即享受每月5元封顶减免优惠。海口地区办理此优惠的中石化加油站有：海秀站(海秀大道53号)、港口站(秀英港旁)、世纪站(海甸五西路)、长风站(长堤路)、龙岐站(海府路163号)等等。
(四)凭社保卡在定点优惠商户消费，即享受一系列优惠服务。
(五)通过社保卡办理5年期定期存款利率优惠，大大高于人民银行基准利率。
各项优惠服务仍在陆续推出中，详情可登录www。hainanbank。com。cn或关注微信：bank_96588。
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