理赔入微
此外,境外旅游险医疗理赔现在已突破“先自付,后理赔”的传统模式,保险公司更加为保险人考虑,境外医疗保险责任更人性化,医疗理赔方式也更具体。
对于需要紧急住院的大病,保险人可以拨打救援电话,救援公司会在第一时间对保险人进行救助。
考虑到保险人外出旅游没有带大量现金,救援公司会进行医疗垫付,以保证保险人得到最及时最妥善的救治。对于小病,像发烧、感冒等,可以自行解决的,被保险人只要保留收据和诊断证明,可以事后到保险公司理赔。
而紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务。
无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护等,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。
紧急援助能否及时,关键在救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络,有专业的医疗救援队伍,具雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。
所以消费者在投保前一定要问清楚保险公司是和哪家国际救援机构合作。比如太保和美亚都选择的美国国际服务公司,中意人寿选择优普公司,中德安联选择蒙迪艾尔公司。
事实表明,出境旅游者在购买旅游险时,千万注意紧急援助服务必不可少。
借助金融工具 春节旅游也可融资
2008年无疑将成为“旅游年”,在春节的第一个长假里,如何巧用金融服务升级助春节旅游一臂之力,除了保险之外,信用卡和其他金融手段也可以提高你的旅游质量
个冬天不太冷,越来越多的朋友选择用春节旅游的方式过年。约几位亲朋好友,去南国寻暖,北国观光,既能一家团圆,又能体验异地风情,可以全身心享受。
旅游公司推出自游行服务。亲朋好友大家一起组团是今年的一大特点。游客可以自己组成小团队到旅行社报名,这样可以对自己的行程提出一些特殊要求,解决了团队游客中常出现的众口难调问题。还有一些特色服务,例如免费上门签订旅游合同,免费上门刷卡,免费送机服务,赠送航空以及人身意外险,机票打折等。
首当其冲是借助信用卡实现旅游梦想。这些年来,中外资银行纷纷推出了针对境内外旅游的信用卡业务。
特别是,许多银行的信用卡中就包含和旅游相关的优惠服务,如中信银行(601998行情,股吧)的star高尔夫信用卡,有全国首创免费获得最高200万元全球旅游交通意外保险、先消费后还款、24小时免费意外入院医疗保险等功能。还有招商银行(600036行情,股吧)的国航知音信用卡,持卡人全额购买本人机票或支付80%及以上的本人旅游团费,无需任何手续或支付任何费用,每次都可以免费获赠高额航空意外险和旅行不便险,为出行者提供方便。
一些外资银行依托自己在外汇理财上的优势推出了一系列产品,如花旗银行与浦发银行(600000行情,股吧)共同发行的信用卡,中信实业银行与美国西北航空公司共同推出了一体化旅游金融服务等。同时,内地银行发行的带有“银联”标识的人民币卡也可以在中国香港、澳门和新加坡、韩国、泰国等地使用。
除了信用卡之外,典当行业也加入了抢占旅游市场的行列。比如“旅游融资宝”,是上海东方典当公司与各大具有境外旅游资格的旅行社,公司携手为出境旅游、出境商务考察的游客提供出境旅游代为支付保证金的短期典当融资特色服务,目前与其签约的旅行社包括国旅、青旅等十多家大中型旅行社。
凡有融资意向的顾客可以凭旅行社开具的相关证明,到东方典当行直接办理“东典旅游融资宝”业务,享受东方典当行所提供的服务和优惠。
但需警惕的是,节日期间也是犯罪高发时节,尤其是电子银行,需多加防范,外出旅游者最好将紧急客服电话存入自己的手机中,以防万一。