4001234567是什么电话?无忧保保险网提示:400-123-4567和 95518都是人保财险官方客服电话。
人保车险电话4001234567
4001234567是人保车险于2011年02月11日正式启用的电话车险投保新号码,标志着人保电话车险从此走上了一条全新的道路。回往过今,4001234567伴随人保车险走过了3年,从最初的过渡期到如今的成熟期,新号码为人保带来了长足稳定的发展,用户体验也堪称一绝。
4001234567是什么?
4001234567是人保车险的投保专线,拨通号码可直接与人保获得直接联系,从而获取车险报价,进行一对一专业车险服务,最终完成投保。号码又400和1234567组成,非常便于记忆。除了投保,此号码还支持七项理赔服务。
4001234567车险理赔服务
车险理赔服务全称为七项理赔服务承诺,结合了电子查勘员和理赔员,服务的全面升级,确保带来最为优质的用户体验。
服务一:全面免费救援服务,全国范围内,早保险有效期间内,被投保车辆在遇到故障时候,需要拖车、送油、换胎等服务,可拨打人保服务电话,
服务二:电子查勘员查勘服务,被保险车辆在能够正常行驶的情况下,只需要通过向电子查勘员系统提供现场照片即可,但要注意的是,因建立在被保险车辆未涉及到人伤、物损这两个条件。如果是VIP客户,通过电子查勘员系统就可以直接完成理赔服务。
服务三:4S店维修服务,被保险车辆在意外事故中发生了损伤,可享受4s店的维修服务,以维修凭证,可获取赔偿。
服务四:万元以下快速理赔服务,同样在不涉及人伤、物损的情况之下,被保险车辆的损失在万元以下,投保人可根据自己的需求选择是否需要理赔服务信封,联系信封服务电话,保险公司将上门收取并承担上门费用。
服务五:万元以下1小时通知佩服。同样在不涉及人伤、物损的情况之下,被保险车辆损失金额控制在10000元以下,提交索赔单证齐全的情况下,保险公司将在1小时内通知为投保者赔付。
服务六:人伤案件无忧服务。为人伤案件提供全程电话咨询服务,包括如何处理,处理流程等全方面咨询服务。如属于小额人伤事故,可快速完成处理服务。
服务七:全国网店通行,全国网店多大万家,联网服务,快速、便捷,确保做到完成的查勘、定损和赔付服务。
4001234567车险服务贴心,功能强大,拨打号码,不但可以获取车险知识、车险报价、车险投保的服务,还可获得车险理赔等方面,不过车险理赔方面,车主可以通过拨打95518客服热线进行理赔服务。
人保电话车险流程
出险第一时间致电人保,告知事故经过,根据台上提示,现场等查勘员查勘现场,查勘完毕后,去修理厂修车,到达修理厂后,再次致电人保,告知现场已经勘察,现在需要定损,修理厂等定损员定损,方可修车!如果去4S店,且没有投保指定专修这个险种,人保的电话车险定损很多会有差价!
单方事故:自己的索赔申请书,行驶证驾驶证身份证复印件,本车的维修发票及定损单,被保险人的银行卡卡号及其具体开户行名称。
双方事故需提供上面的那些外加上对方车的交强险大保单复印件还有就是快速理赔中心的事故认定书或者交警证明。
人保电话车险的理赔程序比较清晰便捷的,出险—报案—查勘—定损—核价—核损—核赔—支付。基本上就是出险后立即拨打报案电话,马上就会有专门的人员告知理赔流程并指导您填写出险通知书了。
不含人伤的案件索赔材料主要包括被保险人的身份证,行驶证,保单原件,以及交警开具的出险证明等。理赔的进度在人保车险官方网站也可以查询到的。
你需要在出险后48小时内向保险公司做报案登记。如果是单方事故,可以由人保电话直接分配定损,定损后再修车,如果是双方事故的话,要看你是属于什么责任,如果是全责,那需要对方和你一起在出险后48小时内到人保的定损中心定损。
需要提供你的保险单正本,行驶证,驾驶本,被保险人身份证原件,并且需要被保险人本人去办理。一定要在出险后的48小时内去办理。如果还有疑问的话可以直接致电人保进行咨询。
人保电话车险产品
主要包括4个主险:机动车损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保险和机动车盗抢保险。
此外,还提供包括玻璃单独破碎险、自燃损失险、车身划痕损失险、指定专修和不计免赔率特约等在内的多个附加险种。
人保电话车险提供服务
人保电话车险客户在保险期限内可以享受公司提供的“车险管家”服务,包括4项基础服务:保险顾问、免费送单、快速理赔和理赔回访。
同时,人保电话车险还提供多项特色增值服务,包括:代办车船税和统缴之类、3000元以下的单方事故可以免现场,免交警、移动POS收费服务、事故车托管服务、理赔进度查询等。
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