平安人寿电话是多少?平安保险电话为95511,需要人寿保险的消费者可在电话拨通后转1(个险),若需要团体人寿保险服务,可拨打95511转6转1。以上是平安人寿保险的电话。那么平安人寿电话服务内容又有哪些呢?本文将为您解答。
平安人寿电话服务内容
平安人寿电话服务流程图
平安人寿电话95511转1的寿险电话,其服务内容主要有以下几项:
转1:查询缴费情况;
转2:利率、价格公告和账户查询,包括投连险、万能险、分红险账户的查询。
转3:密码自助和保单变更服务:消费者若需要修改密码、变更保单信息的,可在电话拨通后转3。
转5:业务员认证;
转9:人工服务:包括理赔报案、服务网点查询、建议、投诉。
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