人保车险是我国排名前十的车险公司之一,在2015年新出的车险公司排名中,人保车险的综合实力排在第二名,其中人保车险1小时通知赔付、异地出险、就地理赔等服务成为人保车险的最大特色。对于人保车险的客户来说,需要了解人保车险理赔流程、报销流程、理赔电话、理赔材料及理赔查询。本文将为您详细介绍。
人保车险理赔电话
人保车险的客户可拨打理赔电话95518报案。
人保车险理赔材料
□ 1. 保险单正本、批单以及保费交纳凭证;
□ 2. 出险通知书;
□ 3. 索赔申请书;
□ 4. 事故证明材料(公安、消防、气象等相关部门的证明或专家鉴定报告、事故现场照片等);
□ 5. 直接财产损失清单、各项施救、保护、整理费用清单及相关支持材料;根据承保及损失情况提供资产负债表以及明细、固定资产卡片等相应的财务资料;工程保险还须提供设计资料、工程承包合同、施工日志、监理日志、工程预决算书等资料;
□ 6. 权益转让书及相关追偿文件(损失涉及其他责任方时);
□ 7. 对于特殊案件,经双方共同协商后,被保险人应提供其他所需要的有关资料。
人保车险理赔流程(报销流程)
人保车险理赔流程图
1. 报案:
车辆出险后,拨打报案电话95518报案。
2. 事故勘察和损失确认
人保公司会排出专人查看现场事故,了解损失情况,并进行定损。
3.提交索赔材料
4.内审
人保车险公司会在索赔材料真实、齐全的情况下对车辆赔款进行计算和审核,并与消费者达成最终的赔偿协议。
5.领取赔款。
人保车险理赔查询
消费者可利用电话或网络进行人保车险的理赔查询。
1. 电话查询:拨打95518根据提示查询。
2. 登录人保车险查询理赔进度(网址:http://www.epicc.com.cn/ecenter/views/ecenterClub/loginRegisterNew/login.jsp),登录后查询。
人保车险理赔查询登录界面
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