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平安保险出险电话是多少?对于购买了平安保险的客户来说，如果出险，应该第一时间拨打平安保险的理赔电话。平安保险出险理赔电话是95511，该电话全天24小时都可以拨通，所以无论是什么时候出险，平安保险客户都可以拨打该电话申请理赔。那么平安保险出险电话拨通后，消费者应该按照什么流程来申请理赔呢?本文将为您介绍平安保险各险种出险后的理赔申请流程。
意外险理赔申请流程
平安意外险提供7X24小时报案理赔电话95511，更可全国通赔。发生保险事故后，请参照以下流程办理理赔。
1.在保险事故发生后3日内报案。(报案方式：1、拨打95511电话报案;2、到保险公司门店报案)
2.准备好保险事故相关的证明和票据。
3.到平安保险当地机构办理理赔手续。
4.经审核对于确属保险责任范围类的事故，平安保险公司当地机构为客户办理理赔。
平安意外险理赔所需材料见下表。
| 意外伤残 | 意外身故 | 意外医疗 |
| 保险凭证（如果是网上投保的保险，只需要电子保单号码） | 保险凭证（如果是网上投保的保险，只需要电子保单号码） | 保险凭证（如果是网上投保的保险，只需要电子保单号码） |
| 被保人身份证明 | 被保人身份证明 | 被保人身份证明 |
| 门诊或住院病历 | 受益人身份证明 | 门诊或住院病历 |
| 有关部门出具的意外事故证明 | 受益人与事故者关系证明 | 门诊或住院费用收据原件、明细清单 |
| 伤残鉴定报告 | 有关部门出具的意外事故证明 | 有关部门出具的意外事故证明 |
| 死亡证明、户口注销、殓葬证明 |
平安家财险理赔流程
平安家财险提供7X24小时报案理赔电话95511，更可全国通赔。发生保险事故后，请参照以下流程办理理赔。
1.拨打95511报案(其他报案方式：到保险公司门店报案)，保护好现场。
2.准备好保险事故相关的证明和票据，配合查勘人员现场查勘，认定损失的财产及损失程度。
3.到平安保险当地机构办理理赔手续。
4.经审核对于确属保险责任范围类的事故，在索赔单证齐全的情况下，10天内赔付结案，赔款直接转入客户指定的银行账户，或携带
身份证明到当地平安理赔网点领取赔款。
平安家财险理赔所需材料见下表。
| 索赔单证列表 | 注意事项 |
| 保险单 | 务必收齐齐全的单证，特别是公安、消防、气象部门的证明。 |
| 出险通知书 | 平时注意保存好购物原始发票。 |
| 损失清单 | 两年内不提供相关单证申请索赔，作为自愿放弃索赔权益。 |
| 购物发票 | |
| 保险公司估价单 | |
| 消防部门失火证明（火灾事故） | |
| 公安部门报案受理单（盗窃事故） | |
| 公安部门三个月未破案证明（盗窃事故） | |
| 气象部门证明或相关报纸报道信息（自然灾害） | |
| 其他（身份证复印件、单位证明等） |
平安车险理赔流程
平安车险提供7X24小时报案理赔电话95511，更可全国通赔。发生保险事故后，请参照以下流程办理理赔。
1、车辆出险
2、向公安报警及拨打95511报案
3、现场处理
4、提出索赔请求
5、配合保险公司事故查勘
6、事故结案
7、提交索赔材料
8、赔案审核
9、领取赔款
最后，提醒广大消费者，若需查询平安理赔网点，可点击http://www.pingan.com/property_insurance/pa18AutoInquiry/mapIndex.do该网址进入查询。
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