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阳光保险济南理赔定点医院地址：
| 医院名称 | 医院地址 |
| 山东大学齐鲁医院 | 济南市历下区文化西路107号 |
| 山东省立医院 | 济南市槐荫区经五纬七路324号 |
| 山东省千佛山医院 | 济南市历下区经十路66号 |
| 济南市中心医院 | 济南市历下区解放路105号 |
| 山东省肿瘤医院 | 济南市槐荫区济兖路440号 |
| 山东大学第二附属医院 | 济南市天桥区北园大街247号 |
| 济南市传染病医院 | 济南市经十路173号 |
| 济南市第四医院 | 济南市天桥区师范路50号 |
| 济南市第五人民医院 | 济南市经十路447号 |
| 山东省胸科医院 | 济南市历山路46号 |
| 济南市历城区人民医院 | 济南市历城区仲宫镇宏福路2号 |
| 济南市长清区人民医院 | 济南市长清区清河街108号 |
阳光保险理赔流程：
1、如果客户发生保险事故，应及时向保险公司报案
2、客户将索赔资料收集齐全后填写《理赔申请书》向保险公司提出书面理赔申请
3、保险公司在收到完整齐全的申请资料后即进行系统理赔处理
4、理赔案件的处理过程中，如果需要，理赔人员会发出照会要求客户补充证明资料
5、理赔案件审批结束后，保险公司会将理赔结果及时通知客户或保单服务人员
阳光保险理赔所需材料：
理赔项目 | 应备的文件与单证 | 文件或单证 |
| 住院津贴 | 1、2、3、4、5、6、（7）、14、16 | 1. 保险合同原件 |
| 2. 理赔申请书 | ||
| 3. 门诊病历或急诊病历 | ||
| 4. 住院病历及出院小结 | ||
| 重大手术津贴 | 1、2、3、4、5、6、（7）、14、16 | 5. 诊断证明书 |
| 住院医疗 | 1、2、3、4、5、6、（7）、14、16 | 6. 医疗费用原始收据及明细单 |
| 健康专项检查金/重大疾病津贴 | 1、2、3、4、5、6、9、14、16 | 7. 意外事故证明 |
| 重大疾病/豁免 | 1、2、3、4、5、9、14、16 | 8. 鉴定报告 |
| 疾病残疾 | 1、2、3、4、5、8、14、16 | 9. 重大疾病相关证明（病理报告等） |
| 疾病身故 | 1、2、3、4、5、10、11、12、15、16 | 10. 死亡证明资料 |
| 意外医疗（门诊） | 1、2、3、5、6、7、14、16 | 11. 殡葬火化证明 |
| 意外医疗（住院） | 1、2、3、4、5、6、7、14、16 | 12. 户籍注销证明 |
| 意外烧烫伤 | 1、2、3、4、5、7、8、14、16 | 13. 宣告死亡判决书 |
| 意外伤害残疾 | 1、2、3、4、5、7、8、14、16 | 14. 被保险人身份证明（如为无民事行为能力人，需提供监护人身份证明及监护关系证明） |
| 意外伤害身故 | 1、2、7、10、11、12、15、16 | 15. 身故受益人身份证明及与被保险人的关系证明 |
| 生命尊严提前给付 | 1、2、3、4、5、9、14、16 | 16. 存折首页复印件（选择转账） |
| 宣告死亡 | 1、2、12、13、15、16 | 注：（7）为若为意外需提供 |
