信诚人寿保单怎么查询,有哪些方法可以查询信诚人寿保单,本文将为购买了信诚人寿的消费者提供信诚人寿保单查询方法。有哪些方法可以查询信诚人寿保单,有以下几种查询方法,直接拨打信诚人寿客户服务热线:95558查询可以查询,电话查询需提供保险人的身份证号和保单号,方便快捷。
信诚人寿保单查询方法:
1、保险合同:合同目录页/保险单首页上载有客户服务热线95558、公司官方网址、总分公司及中心支公司(或支公司/营销业务部)地址电话。
2、保单送达书/信息确认函:清晰列出客户服务热线、公司官方网址。
3、公司网站:网站公布了客户服务热线、公司网点及本《保单信息查询服务指引》。公司网点信息包括总公司、各分公司及各营业网点的地址、电话及传真。
保单信息的及时查询,将有助于保单的管理和效力的维护,确保保障无缺失!信诚人寿通过以上多种渠道公布我司保单信息查询途径,方便客户随时查询了解保单信息。
查询途径 | 查询信息 |
客户服务热线: 95558/4008-838-838 | A、保单信息 |
客户服务柜台 | 1.保单资料:包括保险合同号码、投保人姓名、投保人身份证件号码、投保人 |
销售服务人员 | 联系电话、投保人联系地址、被保险人姓名、被保险人证件类型、被保险人证件号码。 |
2.保障利益:包括险种名称、保险金额、保险合同生效时间、保险合同期满时间、保单状态。 | |
3.缴费情况:包括保费金额、缴费方式(期缴或趸缴)、缴费时间。 | |
4.销售情况:包括销售机构名称、销售机构地址。 | |
B、赔案(给付)信息 | |
1.索赔(给付)资料审核情况:包括索赔(给付)资料的审核结果。 | |
2.保险责任核定情况:包括赔款(给付)金额或拒绝赔付的原因。 | |
3.款(给付金)支付情况:包括赔款(给付金)支付方式、转账或现金支付时 间、领取人姓名、领取人身份证件号码。 | |
C、保全信息 | |
1.提供分红寿险分红收益、投资连结保险投资账户净值、万能险月度结算利率 | |
等新型寿险产品收益情况的查询服务。 | |
公司网站 | A、个人信息管理 |
个人网上服务 | 1.个人资料的查询、电子邮箱的修改。 |
B、保单查询 | |
1.可以查询您名下所有保单的资料,包括保单基本资料、保险计划、缴费信息 、保单服务人员信息、根据产品不同的属性显示现金价值分红信息投资账户信息等。 | |
2.可查询到理赔详细资料,包括理赔信息和受款人信息。本次理赔信息:给付金额,理赔结果,理赔通知书内容等等;理赔受款人信息:给付方式,受款人姓名,银行名称,银行账号部分信息。 | |
3.可查询保单变更历史,提供保单通讯资料变更及投资账户转换功能 | |
短信息(SMS) | 短信类型包括: |
1.承保短信通知保单生效日; | |
2.缴费时间、保费到账的短信通知; | |
3.生存保险金、满期保险金领取确认及给付短信通知; | |
4.保单重大变更等提示短信通知; | |
5.保全变更退件、结案通知短信; | |
6.理赔受理、理赔结案等环节短信通知; | |
7.附加价值服务短信通知。 | |
书面信函 | 包括分红险/投连险/万能险的年度报告、分红通知书等。 |
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