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平安车险理赔流程、理赔查询

2017-10-02 08:00:01 无忧保

人有保险来分担意外、风险,那么对于有车一族来说,买了汽车首先也要给买车险,市面上的不同的车险公司推出了不同的车险险种,不管是哪家车险公司,首先选择车险要看其赔付效率、价格、全国理赔等综合因素考虑。对于消费者来说,了解车险公司的理赔程序的话,可以在汽车出险后,后续走的更简洁。以下是无忧保为你提供平安车险的理赔流程及理赔进度查询,购买了平安车险的消费可参考如下:

平安车险理赔程序:

1.拨打95511报案

发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。

2.事故勘察

查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。

3.确认损失修复方案

选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。

4.修车

进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。

5.提交理赔资料

赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。

6.领取赔款

理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。

平安车险理赔进度查询:

1.输入保单号或车架号,保单号或者车驾号任选一项输入即可!

2.输入证件号。请输入保单号上登记的证件号。

3.输入手机号,手机号为保单上手机号。手机号用于获取动态密码,同一手机号在10分钟内无法连续两次获取动态密码。

4.输入验证码。

5.点击动态密码。动态密码将以短信形式发送到输入的手机号码上。

6.输入动态密码并点击查询。

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