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社保局湛江市社保局:开通网上咨询服务

2016-10-16 08:00:13 无忧保

市民黄阿姨家住霞山,上周末她在城镇居民医保办理和使用过程中遇到了疑问,她从邻居处得知,市社保局开通了网上咨询服务,便通过网络咨询了相关政策。出乎意料,黄阿姨的疑问很快得到了答复。黄阿姨高兴地说:“网上咨询享受到服务大厅一样方便、快捷的服务,我很满意”。
  据了解,市社保局外部网除了网上咨询服务外,还同时开通了政务公开、社保信息查询服务器、公示公告等专栏,让老百姓不出门就能享受便捷服务。
  据介绍,在做好网上服务的同时,市社保局还定期与有关媒体开展社保宣传栏目,及时宣传各项社会保险政策,确保群众了解更多的社保知识。党的十八届三中全会以来,该局更是以创新管理服务为主题,以改进工作作风为着力点,架起了一座为民服务的“连心桥”,赢得了广大群众赞扬。

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