医保局于都县医保局推行干部职工“民情家访”解疑释惑活动

江西于都县医保局

推行干部职工“民情家访”实现与群众无缝对接

为进一步转变干部作风，密切党群干群关系。促进群众路线教育成果转化，于都县医保局推行干部职工“民情家访”解疑释惑活动，把群众反映强烈的问题收集起来，并第一时间落实到末端。

上门家访。进村组访农户、进楼宇访住户、进街道访商户、进企业访职工，宣讲党的政策法规，听取群众对党委政府的意见建议，了解群众的生产生活现状，感受群众的所思所想所盼。

网络联访。充分利用网络听政、微博、QQ、手机微信、短信、电话进行联系接访，听取群众意见诉求。

重点约访。不定期约访家访对象代表到村部，详细询问困难问题，分析问题产生的原因，共同提出解决办法。

常态回访。每年不定期到家访对象家中访问，了解群众问题处理结果，跟踪督办解决问题。

通过访问产业大户、低保户、困难党员、老党员、军烈属、残疾人、孤寡老人、留守家庭和信访户，并填写了《民情家访》登记表、台账、反馈情况汇总，采取以点带面，以面带整体的方式，收集意见建议48条，实现了服务无缝对接。