他说,安心财险将核心系统搭建在腾讯云,通过数据整合分析,可以使保险信息、投保、核保、理赔等全程互联网化。其中,为解决困扰消费者的理赔难题,数据管理将从文档数据向视频和图像数据管理转变,未来客户不用填那么多单子,用图片或者视频记录就可以理赔。
据介绍,除了把握“互联网+”给保险业带来的新的风险需求和机会,安心财险还将传统保险业务的互联网化作为重要的突破口,这是和其他互联网保险公司最大的不同。
钟诚说,以小微企业的企财险为例,由于单均保费小,加之没有抵押物,风险识别成本高,很多传统保险公司不愿涉及。而通过大数据挖掘,利用互联网技术进行风险排查,恰恰可以解决这些问题,而且成本很低。
传统健康险跟小微企业企财险面临一样的问题,那就是要通过第三方机构来判断投保人健康状况和风险,成本高。互联网技术则能解决这些瓶颈。
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