保险知识汇总交通事故索赔流程

交通事故索赔流程

一、基本流程

（一）发生交通事故。

（二）抢救伤员，报警，车辆定损（事故车辆由保险公司定损）

（三）保存好住院病历，为作伤残评定作准备，并收集有关证据。

（四）收到交通事故认定书的同时委托鉴定机构做伤残鉴定。

（五）如交通部门主持调解，参加调解，如调解不成可以向人民法院起诉，也可以直接向人民法院起诉。

（六）索赔过程中，要注意以下问题：

1．确定民事赔偿主体；

2．确定民事赔偿的项目及数额；

3．确定有无民事赔偿责任。

（七）索赔的途径：协商，调解，诉讼和保险理赔。

（八）最终获得赔偿。

二、赔偿项目

1、医疗费、住院伙食补助费、后续冶疗费、营养费。

2、误工费、护理费、交通费、住宿费。

3、残疾赔偿金、被抚养人生活费、残疾辅助器费、精神损害抚慰金。

4、(如死亡的)死亡赔偿金，丧葬费被抚养人抚养费、精神损害抚慰金。

5、因交通事故损坏的车辆、物品、设施及其他财产。

三、注意问题

1、领取交通事故认定书时，查清楚肇事车辆有无投保，是什么保险公司。并且咨询广东保险律师网有无查封肇事车辆的必要，保险公司垫付医疗费的流程和手续。

2、积极委托广东保险律师网，在专业人士的指导下，提前准备好误工费、护理费等相关索赔资料。并保存好处理事故过程中发生的交通费和住宿费发票，尽量缩短索赔时间。

3、是否有做伤残鉴定的必要，若有必要做伤残鉴定，准备好病历原件、x光片、ct片及报告等检验结果证明材料。

4、法律规定，交通事故人身损害赔偿诉讼时效为一年，注意保护好你的诉讼权利。

四、所需资料

□行驶证、驾驶证复印件□交通事故认定书、调解书□保险卡、保险单□被保险人身份证复印件□医疗费发票□医疗费明细清单□诊断证明□住院病历□出院小结、出院证明□误工证明书□护理证明□残者伤残鉴定书□被抚养人证明材料、户口簿复印件□户籍派出所出具受害家庭情况证明