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江西省万安县医保局开展“下基层听民声解难题”活动
（万安医保局 温桂秀）11月初，江西省万安县医保局组织工作人员、医务人员和学雷锋志愿服务队在县城北门桥开展了“启动2014年度城镇居民医保宣传活动”，这是该局举行的“下基层听民声解难题”活动的一个影子。彩虹门搭建的咨询台上，医保工作人员在耐心地为群众解惑释疑，义诊医师在热情为社会群众作免费体检和宣传保健知识。学雷锋志愿服务队为过往行人散发城镇职工和城镇居民以及城镇学生医保政策宣传单。据了解，今年以来，为深入开展党的群众路线教育实践活动和“转作风、进园区、强服务”主题活动，该局结合扶贫攻坚、美丽乡村建设、园区企业帮扶、社区共建等工作，拓宽进基层的范围，灵活亲百姓的方式，组织了全局党员干部深入企业车间、田间地头和各个社区，深入服务对象家中，沉下身子访民情、听民意，真心实意与群众交朋友、结对子。通过调查调研、个别走访、召开座谈会等形式，查找医保工作和群众生产生活中存在的问题。对查摆出的问题分门别类，分析原因，认真进行分析研究，提出具体整改意见和办法，逐一解决。对马上不能解决的，制定出时间表，逐步予以解决；对解决有难度的，争取协调相关职能部门统筹解决。“下基层听民声解难题”活动内容为：全局工作人员每人挂一个乡镇，每人挂一个园区企业，每人开展民情家访不少于5户，每人结对帮扶医保困难群众不少于2户，每人分别在乡镇和园区企业讲一堂医疗工伤生育保险政策课，每季度开展一次送医疗工伤生育保险政策下乡镇、下企业咨询活动，每季度组织定点医疗机构开展一次义诊咨询活动。在局领导的带领下，扎实按活动内容开展工作。截止11月6日，该局在园区、学校、街道和社区共开展大型政策宣传咨询活动十场，现场接受群众咨询3000余人次，发放医疗、工伤、生育保险政策宣传单3.2万余张，义诊咨询220余人次,悬挂宣传横幅30余条,深入企业、车间进行医疗、工伤、生育保险政策知识宣传和培训10课时，走访困难农户及困难参保群众家庭100多户,结对帮扶贫困百姓30多户，为群众解决医疗、工伤和生育保险以及生产生活中的实际困难，深受社会群众的好评。
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