蕲春县：整合资源打造“零距离”服务窗口

无忧保失业保险早报：7月7日，湖北省蕲春县退休老人彭如意在该县社会保险服务大厅办完退休人员资格认证后，又依次为女儿缴纳了养老保险费和医疗保险费，并在服务大厅6号窗口咨询了失业保险政策。彭如意老人高兴地说道：人社局办公场所合并整合后，办事效益高多了，群众办事方便了。这是该县人社局践行群众路线，终结服务群众最后一公里为零距离带来的新气象。

由于历史原因，该县养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、生育保险分别在三处办公，而三个局相距甚远，无论是企业还是灵活就业人员参保缴费或者办理退休手续，都要在经办机构之间、经办机构和银行之间、经办机构和主管局之间往返3至4次，给广大服务对象造成很多麻烦，办事群众极不满意。在今年群众路线教育大走访活动中，针对参保群众反映的一个部门，多处办事，一件事情，多次来回的意见，该局闻风而动，多次组织3家经办机构负责人到周边县市考察学习，经过人社局党委几轮磋商后，结合实际，决定投资40万元，对社会保险事业管理局业务大厅进行升级改造，作为整合后五险集中经办场所，同时，及时出台了《关于进一步推进五险一单，一票征缴工作的实施方案》。

该《方案》规定：按照统一登记、统一申报、统一记账、统一稽核、统一发卡的基本原则，将以前5项社保经办机构承担的参保登记、缴费基数申报、社会保险核定、基金收入对账、分账记账、社会保险稽核、社保卡管理、综合统计分析工作职能及相关人员整合到基金结算中心，各险种经办机构不再承担上述职能。各险种政策的制定、调整及制度完善，由人社局牵头，相关险种经办机构负责，基金结算中心参与；属五险统一政策的制定、调整及制度完善，由人社局牵头，结算中心负责，各险种经办机构参与。凡需行政审批的事项，由人社局审批后，基金结算中心和各险种经办机构分别按规定的程序办理。

据该县人社局负责人介绍，为保证新的业务操作系统顺利实施，该局对五项社会保险岗位的工作人员进行了为期一周的业务操作培训，新的业务操作系统经过调试后，完全达到上级部门规定技术要求。从此，该局将全面正式开展五险一单核定、一票征缴工作，标志着蕲春县终结了养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、失业保险5项社会保险分散办公，实现集中合署经办的历史跨越，真正终结社会保险服务群众最后一公里，变成实现服务群众零距离。

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