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无忧保失业保险早报：作为基层工作人员，实实在在干好每天的工作，才对得起百姓。张华
出生于上世纪50年代，1990年从部队转业到劳动部门。就业工作的服务对象从两万企业职工扩大为现在的60万人，每天5点半早起迎着清晨的第一缕霞光，无怨无悔地奔忙在平凡的基层就业岗位上。他，就是浙江省临安市就业管理处主任张华。已记不清有多少困难人员在他的帮助下就业了，但很多在他帮助下创业成功的典型却让张华感到自豪。
临安的企业现在还缺一万多个用工人员。为企业牵线搭桥的活我们要干好。张华深感自己责任重大。随着企业转型升级，省级经济开发区临安去年迎来不少大型企业落户并开工；经济形势向好，订单大量增加，当地占全国40%份额的电线电缆产业更是用工大户，正在筹划大型人才招聘会的张华对说。
位卑未敢忘忧民，这是张华数十年就业工作的真实写照。
脚踏实地实践三个服务
服务经济、服务群众，服务稳定，是就业工作的指导思想。张华正是用自己的行动实践着三个服务。
张华说：经济的增长离不开劳动者这个生产力最活跃的因素。服务经济，就要把就业的实务工作，放在经济社会协调发展的大局中审视，寻求最佳着力点。服务群众，就要把群众需要放在第一位，就业是民生之本。服务稳定，就要通过严格执行劳动法律法规，营造公平、公正的就业氛围，促进社会和经济发展的稳定。
来找我们办事的人，几乎都是弱势群体。但凡有办法、有门路的是不会找我们的，再让他们门难进、脸难看，从良心上说不过去。我们是最基层的办事机构，没有什么可牛的。张华的思想已为大家接受，至今临安市就业处没有服务方面的投诉。对企业和劳动者，凡有就业方面的困难，只要他知道了，就一定千方百计解决，一个人不行，就发动全处同志。
面对严峻的就业形势，临安市2008年共举办各类招聘会13场次，组织到岗位15867个，进场招聘企业738家，成功就业3928人。还为大学生举办了两个专场招聘会。
从去年11月开始，他就组织开展规模以上企业用工调查，正月初九就带着企业到重庆、安徽招工。正月十四回来，正月十七又赶到兰州、西安，为华兴羽绒、华乐制衣等缺工企业招回了150余名劳动力，其中有37名大中专毕业生。对于就业困难人员，他会跑上几十里地去了解情况，找出解决办法。在创建充分就业社区过程中，他走访辖区近万名下岗失业人员；对农村低保家庭也同样逐个走访并登记造册，为提供就业援助找到了准确的目标。现在临安市社区动态消除零就业家庭已经实现，农村低保户劳动力就业率已达87%，超出杭州规定的50%要求
未雨绸缪的三前服务理念
想在群众之前，急在群众之前，干在群众之前，是张华的工作理念。张华说，三前就是向自己问责，然后想出解决办法。他自我加压，比群众先想、先急，而且要先付诸行动。
2008年四季度，金融危机已经影响临安，在很多企业处在担心危机对自己影响有多深、员工担心今后出路在何处的模糊状态时，张华开始了金融危机对临安市影响的调查。他从企业订单情况及关闭情况，人力资源市场劳动力需求、社保参保人数变化、工资投诉等方面进行调查，及时将情况向市政府汇报。心中有数的他立即与工作人员分头下企业做工作，一方面与企业主沟通，宣传党和政府政策，提高他们的信心，从而向不减薪、不裁员目标靠拢；另一方面与企业一起深挖岗位，确保劳动力市场能正常运作，促进了就业局势的稳定。临安青山开发区大量杭资企业进场时，张华在不到一个月时间里三次召开杭资企业劳动用工座谈会，了解他们的用工需求情况，为他们解决了实际困难。
只要有时间，他就跑企业，只有多跑才能了解真实情况，启发自己的工作思路。腿勤、脑勤的张华，成了当地企业用工状况的活档案。下一步杭钢集团的人才本地化思路、铁牛集团招商进来后将达到1.2万个用工问题的布局谋划，已在他脑海中构想。
高屋建瓴的三问服务目标
经常问问周边地区在干什么？领导要求干什么？人民群众希望我们干什么？这是张华在就业工作中的三个自我设问。三问下，我们自己应该干什么？张华始终在追问，并由此确立服务目标。
三问是一种挑战自我的需要，根本目的在于理清思路，学会多向思维，明确工作职责和工作任务。张华对此三问情有独钟。
从2008年四季度起，临安开始完善促进就业工作机制的探讨，并着手起草文件，直至2009年7月，临安市《关于进一步完善促进就业工作机制的若干意见》出台。中间，张华多次向周边了解该项工作进展情况，并将本处工作进展向对方通报；多次向市府领导汇报；多次与财政等相关单位协商；多次下基层和失业人员、大学生座谈，了解他们对于就业新政的期盼。通过这些活动，张华进一步明确了应该如何开展好工作。当该文件下发后，受到了各方的拥护和重视。老百姓认为，符合实际的临安就业新政建起了一个就业再就业和失业保险工作的长效机制。
知行合一的三建服务管理
能力建设、制度建设、道德建设，三个建设是互相联系缺一不可的内部管理基础，也是张华的重头工作。
多年来，张华除了学习党的先进思想和执政党理念外，还通过学习业务、分析当前形势，提高全处同志工作、思维能力。要对得起良心和老百姓养活我们的缴税。是他经常讲的一句话。一旦发现好的苗子，他就及时摆在重要工作岗位上，让他们挑起重担。他力保规章制度的执行到位，多年来，就业处没有出现过工作作风上的问题。
做好这三个建设，张华首先是要求自己以身作则。对于纪检部门颁布的四条禁令，他不但自己执行，而且是带领全体同志共同执行。处里的活动都与党支部书记、副主任共同商量，民主决策，公开、透明。并利用各种场合告知百姓，求得他们对工作的监督。
他每天早晨7点前到单位，思考当天的工作安排；每年经手几百万元就业经费和少量劳动事务代理经费，经检查审计完全符合要求；向省厅争取来的数量可观的资金，全部纳入临安市财政管理。
就业服务无止境，张华说，他没有什么追求，就是想做点实实在在的事情。他要求自己：在人少事多的关口，努力做到以一当十，廉洁奉公。
一分耕耘一分收获。临安市就业管理服务处年年超额完成上级下达的各项目标任务。单项工作大多走在前列，如创建充分就业社区、三年任务一年完成；单位和他个人均被省市评为先进。
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