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山东省济南市泉城路街道积极发挥基层公共就业服务平台作用，促进居民充分就业、公平就业、万众创业，推动创业、创新与就业协调互动发展，为服务对象提供更加热情、便捷、周到、规范的公共就业服务，确保各项就业优惠政策落地生根。
提供优质就业岗位。规范管理机制，优化服务水平，选派业务骨干与辖区内重点企业、大型商场积极联系沟通，掌握企业实际用人需求，指导帮助企业享受相应的促进就业扶持政策，为辖区经济快速健康发展和推动辖区驻地企业吸纳人才工作发挥重要作用。搭建招聘资源、用工求职共享平台，加强供需对接，针对辖区下岗失业人员、高校毕业生、军转复退人员、新增劳动力、外来务工人员等就业需求与企业达成长期用工协议，拓宽就业渠道，推动职介招聘。积极筹备组织开展“春风行动”专场招聘会、“就业援助月”、“高校毕业生、外来务工人员”专场招聘会等公益性人力资源招聘专场活动，及时发布就业招聘信息，为更多的求职者提供优质就业岗位。
提供帮扶优惠政策。进一步做好就业困难群体就业援助工作，规范并完善就失业登记、求职登记制度，以落实就业政策、解决群众就业难题为主线，针对求职人员的择业需求及个人特长，实行人性化服务，重点帮助各类就业困难人员和残疾登记失业人员就业。认真落实省市区各项再就业优惠扶持政策，为下岗失业人员实现再就业创造条件，集中解决就业困难群体的热点难点问题。加大公益性岗位开发力度，积极办理就业困难人员灵活就业社保补贴，及时为“4050”人员提供推荐就业、自谋职业、自主创业的良好环境，突出抓好困难群体就业援助工作，动态清除“零就业家庭”。及时发掘就业岗位并做好推荐就业服务工作，尽快推介合适的就业岗位，积极引导、鼓励、扶持辖区企业争取优先招用辖区内的下岗失业人员和困难家庭的无业人员。
提供创业政策扶持。为创业人员提供政策咨询、小额担保贷款、优惠政策扶持、辅助项目建立等服务，大力宣传国家创业扶持政策，发布培训、项目、扶持等信息，为创业就业提供便捷的信息服务。办理小额担保贷款在证件核实、担保人身份核实和实地考察3个方面求真务实，力求让每一位有资金周转需求的创业者都能按程序办理贷款。坚持创建引领、载体支撑、服务助推、培训提升的工作思路，建立芙蓉街店铺联盟平台，在加强联系、方便管理、构建和谐的商业文化氛围的基础上，进一步促进辖区居民、高校毕业生、外来务工人员充分就业、公平就业、万众创业，推动创业、创新与就业协调互动发展，健全创业服务体系，实现更高素质就业和更多劳动者创业。
提供技能创业培训。重点实施外来务工人员职业技能提升和失业人员转业转岗培训，积极开展计算机、家政、餐饮、手工等各类职业培训，逐步实现技能就业、素质就业，在注重就业数量的同时更注重就业质量，提高劳动者择业能力。统筹考虑和充分发挥小额担保贷款的扶持带动作用，将小额担保与创业培训等工作有机联动，提供餐饮、面点、手工、礼仪、工艺品穿珠、缝纫等技能培训，帮助选择适合自身发展的创业项目，积极给予贷款支持，并实行全程跟踪服务，提高创业成功率。对于有创业需求但未参加创业培训的创业者，鼓励其去街道、社区报名参加创业培训，确保求职创业人员都能尽快实现就业。
提供人性化就业服务。“学业务、强服务、促提升、讲创新、比规范”，全面实现人社服务规范化、专业化、信息化、网络化，不断优化基层平台服务功能、规范服务流程、提高服务水平、提高办事效率，专门制定《平台建设制度和规范标准》，从机构建设、队伍建设、场所建设、网络建设、制度建设和工作情况等都相应建立了配套规章制度，并在大厅和各社区设置“一站式”服务窗口，不断提高规范化和标准化建设水平，竭力为群众提供优质、快速、规范、热情的人性化就业服务。（山东省济南市泉城路街道办事处?周瑾晖）
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