无忧保养老保险早报:近日,从苹果发布可以“刷脸”认证的手机到ATM机实现“刷脸取款”,“刷脸”成为热词。事实上,在广东,人社服务的一项业务也已实现“刷脸”办理,即养老待遇资格“刷脸认证”。凡符合领取养老保险待遇的参保人,每年都要进行一次认证工作,得益于广东省集中式人社一体化信息系统(以下简称“广东人社一体化系统”)集成的“人脸识别”认证技术,参保人只需通过网页或手机APP,直接“刷脸”即可远程异地认证,现已在省直、清远市养老保险待遇领取业务中应用。过去,这项业务需要本人亲自到服务大厅进行认证,这对于不在本地居住的参保人尤为不便利。
除养老待遇资格“刷脸认证”,上月,我省人社信息化建设在“省级集中”上迈出了实质性的一步,广东人社一体化系统社会保险板块正式在清远市上线试点。广东人社一体化系统项目是国家发改委和财政部批准的世界银行贷款“广东城乡社保一体化和农民工培训项目”的子项目,项目投资约4.657亿元,其中世界银行贷款4500万美元,建设期为5年,致力于建设“全省统一,广泛覆盖,横向到边,纵向到底”的人社一体化信息系统,在清远试点成熟后,将逐步在全省各地市上线使用,打破地域壁垒,形成全省一体化的信息平台。
智慧便民
各领域业务信息“一次生成多次使用”
现在,连山的老百姓要办理社保业务就可以在清远市区或其他县跨地办理,不需要再赶回连山。清远市人社局有关负责人介绍,清远市依托一体化的业务平台及数据资源共享体系,实现了“综合柜员制”,老百姓到任何窗口都可以办理社保业务;未来将逐步实现一个柜台办理社会保险、公共就业、人事人才、劳动关系等各项业务;变“老百姓来回奔波”为“跨地协同办理”,实现了经办业务一体化。
那么,经办业务一体化具体包括哪些强大功能呢?
该项目负责人介绍,系统将采用线上与线下结合的模式,推动网上服务平台与实体办事大厅(柜台服务系统)相融合,实现线上服务与线下服务的有机衔接、前台后台分离、部门协同办理、材料统采复用、业务效能监督;业务管理系统与财务管理系统、档案管理系统的无缝对接,系统间数据融通,通过业务的处理直接驱动财务记账、建档,减少人工操作,大大提升社保业务经办效率,同时实现各业务领域办事过程中相关信息“一次生成,多次使用”。
对业务经办人员来说,“一键智能填表”无疑是个好消息。该系统采用“系统智能运作”代替“人工手动操作”,经办人员在输入社会保障号、身份证号或统一社会信用代码后,系统将自动从数据库调取其他相关信息,大大缩短信息流转的时限,显着提升经办效率。
未来,随着广东人社一体化系统逐步在全省各地市上线使用,人社全业务“一柜通办”及异地业务“全省通办”将成为现实。
“这个系统还有很多‘绝招’,将极大便利人们生活,打造触手可及的人社服务。”该项目负责人称,该系统建立了基于互联网的公共服务平台,并积极拓展网上办事大厅、移动应用、自助终端、短信平台等多种服务渠道,实现各类服务渠道的统筹衔接和联动应用,充分发挥不同渠道的服务优势和功能特点,实现了“一点登录,全网办理”。现已开通省直及清远市社保业务及全省公务员考录业务。
而针对群众就医“挂号、就诊、缴费排长队,看病时间短”等问题,系统集成了医保移动支付平台,接入第三方移动支付渠道,提供集身份认证、预约挂号、诊疗结算、检查报告查询、取药信息查询、医保个账余额查询等服务,老百姓绑定社保卡后,即可通过广东人社APP,实现门诊就医“自付、个账、统筹”,费用“掌上一键支付”,目前正在清远、潮州试点,未来还将探索接入医疗商业保险一键支付。
随着移动支付日益普遍,系统依托统一的金融交易平台,除接入银联等传统支付渠道外,还接入了微信、支付宝等“移动式”快捷支付渠道,缴费业务“移动缴”,清远市城乡居民医保参保缴费、全省公务员考试报名缴费等业务的手机移动缴费。
对于人社部门而言,系统可以实现业务管理实时化,做到了业务在线实时监控与业务全流程实时监测。广东人社一体化系统搭建了业务办理进度在线监控平台,清远市通过数据监测,实时掌握业务窗口的最新情况,并实现可视化展示与分析;通过数据分析比对,实现全省就业专项资金补贴实时监测,事前信息比对、事中智能审核、事后预警监督,有效保证资金发放合理、安全、准确。
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