辽宁居民想问社保问题 可拨打12333咨询

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　　东北新闻网讯 (记者 张羽飞)

　　3月30日，记者从省人社厅获悉，为全面打造12333电话咨询公共服务品牌，我省开展了以“倾听民意，保障民生”为主题的“12333全国统一咨询日”活动。

　　据了解，根据人社部信息化领导小组办公室相关通知，从今年起，将每年3月30日定为“12333全国统一咨询日”。当天，12333除提供正常咨询服务外，还要增设专家走进热线、现场答疑和解读政策等在线咨询服务。

　　12333是全国统一的人力资源和社会保障公益性服务号码，是人力资源和社会保障电话咨询服务系统的简称。2011年7月，我省成功完成了12333系统的全省统一，真正实现了“一号拨打，全省联通”。几年来，我省的12333服务方式不断拓展，截至目前，累计接听了社会各界的来电达160万次。开展的“四进三送”民生服务基层行活动达48场，受众人数达万余人。

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