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市民咨询社保有关事宜，又多了一个新途径。近日，阜阳市12333综合咨询服务网链接至市人社局官方网站，市民可从该窗口在线咨询。
有关人士介绍，阜阳市12333综合咨询服务网其实已经开通一段时间了，但一直未大规模宣传，知道的市民不多。主要原因是，这个网站一直处于试运行阶段，还没有专人负责解答这一块。近期，为了方便市民咨询有关社保方面的问题，他们把12333咨询网站链接在了市人社局官方网站上。
近日，记者登录市人社局官方网站(阜阳市劳动保障局网站)，找到“12333网上咨询”栏目，点击后就进入了12333咨询网站。记者看到，里面刊登了社保方面的最新政策，并且设置了“典型案例”、“劳动保障投诉举报”、“法律援助”、“资料表格下载”、“短信服务”等版块。记者发现，其中有许多版块正在维护中。
据阜阳新闻网报道，目前，“12333”在线咨询版块已经开通，已经有一些市民在上面咨询留言，并且都得到了答复。记者点击“我要咨询”，出现一个对话框。“可以把自己的有关信息及想要咨询的问题录入进去，提交之日五天内，网站后台服务人员将把提交的问题交付市人社局有关科室，并在网站上予以答复。”有关人士介绍，“其他版块的服务功能，我们也将逐步完善。”(储继明)
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