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近日，中央党的群众路线教育实践活动领导小组印发《关于开展“四风”突出问题专项整治和加强制度建设的通知》，专门提出要整治“门难进、脸难看、事难办”，切实整治“庸懒散”。在这个方面，平谷区人力社保局的经验值得借鉴，他们推出的“家教式”服务赢得了群众的认可。 带着干粮下村办公讲政策
2009年，平谷区人力社保局在全市率先提出了“家教式”的服务理念，他们将科级以上干部分成了5个小组，深入到企业和农村去宣讲社保政策。原来的分工界限都打破了，大伙都得跨行学习其他科室的业务，尤其是农民最关心的就业和社保问题，必须做到问啥懂啥。
在平谷推进城市化进程的背景下，失地农民的社会保障、福利待遇等问题成为区人力社保局上下考虑的心头大事。为此，该局精选30多名业务骨干成立社会保障工作组，进驻马坊镇、夏各庄镇、金海湖镇、峪口镇、平谷镇等地，走村入户，把办公桌搬到了百姓家旁边。他们每天自带水杯和干粮随着单位派出的班车进村入户，用拉家常等方式向百姓讲解社会保障政策，全员24小时手机开机，随时接受村民咨询。
拿着计算器挨家挨户算社保
平谷区夏各庄村有2013户人家，5289人，他们的搬迁成了全市规模最大的整村搬迁工程。在农民整建制转居的过程中，就业和社保成了急需解决的问题。 平谷区人力社保局采取政策引导，把所有的社会保障政策全都晒给老百姓。“家教式”社保政策宣讲组进驻到夏各庄村，每个人都被分配了任务，大家包户包楼座，用大白话的形式为农民详解转居以后的社保变化。
工作人员不厌其烦地给每家制定了不同的参保方案，拿着计算器到村民家里，一个人一个人地帮他们测算。“职工医保能报销70%，新农合只能报40%……您自个算算哪个更划算？”工作人员就用类似的方式把社保政策掰开了揉碎了讲给农民听。
截至上个月，夏各庄村农转居已完成总户数的九成，405人办理了退休手续开始领取退休金，1165人已经办理医保手续并且可以享受医保卡报销待遇。
上完社保还帮着村民找工作
农转居后，光有社保还不够，就业挣钱才是最根本的问题。平谷区人力社保局把这块工作也接了过来。一部分靠劳务派遣，一部分安置到社区的公益性组织，帮助村里搞一产员工化，联系外区输入本区闲置劳动力……
依靠这些途径，给转居上楼的农民“对号入座”，多数人都找到了合适的工作岗位。男女老少对自己的工作安排都挺满意，村民们都说“人力社保局真没忽悠咱们”。
本报记者代丽丽 通讯员杨柳J205
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