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从2013年1月1日起，符合条件的本市户籍人员和异地务工人员均可办理失业登记和失业保险金申领。关于失业登记和失业保险的办理条件、程序，许多市民知之甚少。3月20日，宝安社保分局、宝安区人力资源局相关负责人、工作人员做客“市民热线”，为市民解答疑惑。
以前，深圳失业保险业务只面向户籍居民。从2013年1月1日起，失业保障覆盖面扩大，符合条件的本市户籍人员和异地务工人员均可办理失业登记和失业保险金申领。据宝安社保分局统计，截至去年12月底，宝安社保分局辖区参加失业保险的只有约50万人（含龙华新区），而到今年2月底，失业保险参保人数已激增至310万（含龙华新区）。
“市民热线”很“热”，离热线接听时间还有20多分钟，就有市民来电咨询。失业登记如何办理、失业保险金如何申领，这是热线接听过程中被提及次数最多的两个问题。宝安区人力资源局劳动就业管理中心工作人员耐心细致地为市民解答有关失业登记方面的咨询，宝安社保分局相关人员则逐一解答来电市民、微博网友提出的关于失业保险金申领条件和程序方面的疑问。
热线接听结束后，宝安社保分局副局长任国华表示，失业保障覆盖面扩大是好事情，但从热线接听情况来看，许多市民对失业登记办理和失业保险金申领还知之甚少。在宝安工作的异地务工人员很多，接下来，宝安社保分局将加大宣传力度，通过网站、海报宣传，并准备组织社保工作人员到企业开展培训，让企业经办人充分了解办理失业保险相关业务的程序，让各企业员工更清楚自身权益，让失业保障落到实处。
你问我答
黄先生来电：申领失业保险金需要准备哪些材料？
回复：申领材料包括：（一）失业人员社会保障卡或者身份证原件；（二）失业人员在本市开户的商业银行活期存折或者借记卡复印件（已与社保机构签约绑定银行账号的不需要提供）；（三）需审核档案确认视同缴费年限的提供本人人事档案。视同缴费年限的确认按照国家及省有关政策执行。
姚先生来电：我在一家民营企业工作两年多，公司未给我购买失业保险金，可否以个人形式缴纳失业保险金？失业保险金的标准是什么？
回复：失业保险金是由用人单位和职工按照相关规定共同缴纳的，不存在个人缴纳的形式，而是由用人单位统一参保。按照最新规定，从2013年1月1日起，所有的用人单位必须为员工购买失业保险金。
深圳市企业失业保险费标准：（一）用人单位以本市最低工资标准的百分之二按照应当参加失业保险的职工数按月缴纳；（二）职工按照本市最低标准的百分之一按月缴纳。
黄小姐来电：我是深圳户籍居民，毕业在家快一年了，可以领取失业保险金吗？另外请问如何办理失业登记？
回复：毕业在家一年还没有参加工作，没有用人单位为其缴纳失业保险，所以不能领取失业保险金。但是这种情况可以办理失业登记，办理失业登记分两种情况，深户可选择在户口所在地或者居住地的街道劳动保障服务中心，凭身份证及户口本办理；非深户可选择在原单位所在地或者居住地的街道劳动保障服务中心，凭身份证、离职证明、居住证明办理。
刘先生来电：非本人意愿中断就业的具体意思是什么？假如我辞职了，但是还没有新的单位接纳我，这样也可以领取失业保险金吗？
答复：非本人意愿中断就业主要包括因为劳动合同到期或被用人单位辞退、除名、开除，以及企业倒闭等情况中断就业。自动辞职属于自己已有选择性就业意向，不属于非本人意愿中断就业的范围，不能领取失业保险金。
市民朱小姐来电：为什么缴纳了失业保险金，却没有收到任何凭证？
答复：只要缴纳了失业保险金，就可以凭本人社保卡查询相关失业保险的缴纳信息。通过企业参保后没有凭证的，建议询问企业失业保险经办人。
注意事项
申领失业保险金须同时符合以下条件：
（一）失业人员参加失业保险满一年，或者缴费不满一年但本人仍有领取失业保险期限的；
（二）非本人意愿中断就业；
（三）在本市已办理失业登记，本人有求职要求。
失业保险金申领程序：
（一）员工失业：用人单位网上停保，同时注明非自愿失业名单；
（二）办理失业登记：在街道劳动保障服务中心，符合条件可同时申领失业保险金；
（三）需要确认缴费年限。确认渠道：1、街道劳动保障服务中心（凭社保卡或者身份证）提供一站式服务。2、社保个人网页。3、自主终端机办理。4、社保分局事业部门（凭社保卡或者身份证）；
（四）社保部门于次月15日前通过银行按月发放失业保险金。（来源：宝安日报）
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