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“由于住户家的暖气经常爆管，爆管后暖气管道就冻住了，从供暖到现在，我家室温基本维持在11℃、12℃。”1月2日，乌鲁木齐市北京南路小西沟开关厂家属院居民黄先生说。
黄先生今年66岁，住开关厂家属院7号楼1单元，由于房子太冷，从2015年11月15日开始，他和老伴住到了附近的女儿家。“我那屋子太冷了，白天在家里都得穿棉袄，实在熬不住才去了女儿家。”黄先生说。
黄先生告诉亚心网记者，热力公司曾来人测过室温，“室内温度只有8℃、9℃，正午时有11℃，晚上就更冷了，简直像冰窖，好几户人家受不了都搬到亲戚家去了。”
黄先生表示，开关厂家属院属无物业管理家属院，建于1992年，如今已有20多年的历史，暖气管道早已老化。“今年供暖后，爆管现象比往年要严重，热力公司反反复复维修过多次。”黄先生说。
1月2日，亚心网记者来到开关厂家属院7号楼1单元，相比于其它楼栋，该楼显得比较陈旧，楼内阴冷。“去年12月28日不知哪家的暖气爆管了，一直到现在管道还是冻住的。”住户张女士裹着大衣说。
“总是爆管我们也不知道怎么办，希望热力公司派人来把冻住的暖气管道烤一烤，恢复正常供热。”住户刘先生说。
1月4日，亚心网记者联系到高新区热力公司，办公室工作人员说，从2015年12月至今，该栋楼暖气管道爆管频繁，过道的暖气管道爆管3次，住户家的暖气爆管达十几次。“管道老化，加之有些住户家的供热阀门也坏了，每一次爆管后，只能关掉暖气主管道，维修好后再打开，在此过程中管道会冻住，我们再用油喷灯喷管道来解冻恢复供暖。”工作人员说。
“前几天放假，外加材料设备不足，维修工作耽误了，如今我们已经买好了材料，之后会去维修。”工作人员说，反反复复维修不是长久之计，希望住户能检查维修自家暖气阀门，这样一旦爆管，只关这一家的阀门，其他住户的供暖就不会受到影响。
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