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亚心网讯（记者黄馨漩报道）看着存折上的一万元定期存款到期了，近日，74岁的新疆乌鲁木齐市米东区长山子镇的居民唐有义来到银行准备再续存一年却被拒绝了，原因是他提供的身份证信息与公安系统“联网核查”的信息不符，照片并不是他本人而是他的老伴，“我的身份证没问题啊，是系统出了纰漏？”
身份证性别一栏是男，可照片却是一个女人，很明显这中间是什么环节出了差错。
老人的女儿唐淑萍说，父亲是2012年办的二代身份证，2013年去存钱时就因为照片问题被银行拒绝，后来到派出所开了张身份证明才办卡存钱。
“要是系统有问题，恐怕火车票、飞机票都难买了。”唐有义说。
银行工作人员解释，当输入唐有义的身份证号码至“联网核查”系统中时，老人户籍信息上的地址、年龄、性别等信息符合，但头像却是位老太太。银行与公安部门的户籍信息是联网的，办理大额存取款、开户、网银等业务时都需要使用身份证，“建议本人最好进一步落实查询。”
然而就在进一步查询中，唐有义发现他的身份证照片在派出所户籍系统里的显示与本人一致，户籍民警介绍，户籍信息是全国联网的，银行提供的信息是从公安部门获取的，可能是银行部门在复制信息工作中出现失误，导致照片出现错误。
对于唐有义的遭遇，乌市公安局户籍科工作人员介绍，根据相关规定，对于身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可凭居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，进一步核实居民身份证，确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务。
此外，唐有义可要求银行出具一份联网核查结果，由其本人到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。受理后，核实情况将在两个工作日之内反馈申请人。
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