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“这里发现一名老人，无法确认身份需要帮助！”5月13日，莱西市民政局社会事务科接到莱西沽河街道办事处派出所电话，反映在该办事处于家洼村发现一名老人。到达现场后，市民政局社会事务科工作人员发现，这名老人精神恍惚，一时间无法确认其身份，随后将其接到市立医院进行安置，并通过多方了解，成功联系到了老人的家属。
民政局安排老人免费体检
5月13日，莱西市民政局社会事务科的工作人员接到沽河街道办事处派出所电话，反映在沽河街道办事处于家洼村发现一位老人，女性，70多岁有些精神恍惚，无法确认其身份需要救助。市民政局工作人员接完电话后，立即赶赴现场，在对老人的情况有所了解后，先将其送往市立医院进行安置。
记者从民政局了解到，救助的每位流浪老人都会进行免费体检，检查老人是否患有危及生命的疾病。“先救治再救助，给老人查体，有病看病。然后核查身份，查找线索帮助老人寻找家属。”民政局工作人员告诉记者，在寻找家属的这段时间，大妈会安排在市立医院生活，有单独的床位，有专业的护士照料。
老人不会说话，难确认身份
老人安置妥当后，身体也没有大毛病，核查老人的身份成为民政局工作人员的头等大事。“她不能说话 ，有些耳聋，问她是烟台人，她点头恩恩。问她是威海人，她也点头，一时没法确定她的身份。”市民政局工作人员告诉记者，他们也尝试通过写字和她沟通，但是大妈完全不认识字。
大妈没有身份证件，不能说话，也不认识字，“我们只能根据她的口型猜地址，不断跟各地政府、村委会打电话确认 ，是否有走失老人。”市民政局工作人员说。
走丢40多天,终于与家人团聚
正当民政局工作人员一筹莫展的时候，5月26日晚上，有人打电话过来咨询走失老人的情况，描述的体貌特征和老人相符，马上联系了老人亲属过来当面确认 ，走失40多天的老母亲终于回到了儿子们身边，找到了回家路。
老人儿子告诉记者，老人名叫王友芝(化名)，74岁了 ，是海阳市人，因记忆力减退，经常找不到家，之前从没有走出过村子。这次出来40多天，从海阳到莱阳，一路走到莱西，“家里人急坏了 ，多亏了莱西市民政局的工作人员，找到我老母亲了。”对于家人能够再次团聚，张华心里充满了感激之情。
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