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“王奶奶，这几天气温下降，您要注意保暖啊。 ”11月24日上午，铜陵市滨江社区“邻里守望·自愿互助”小组成员，来到社区高龄老人王奶奶家走访，查看越冬用品是否准备充足，了解生活上有什么需要帮助的地方。
滨江社区人口老龄化严重，60岁以上居民有3200余人，其中80岁以上的近400人。随着外出务工人员增多，空巢老人、留守儿童生活照料问题日益突出。去年初，社区便对60岁以上老人和留守儿童全面摸查登记，“从摸查情况看，有的老人希望帮助料理生活，有的希望陪伴聊天，留守儿童则普遍存在缺少监护、学习成绩不理想等问题。”滨江社区有关负责人告诉记者，社区随后成立“邻里守望·自愿互助”小组，为高龄老人和留守儿童提供服务。
为确保互助小组规范化、常态化运作，社区挑选一批甘于奉献、乐于为民的党团员和热心居民作为成员，并确定每200户居民为一个互助组，倡导大家彼此照料、互相陪护。针对行动不便或重病重残老人，互助小组安排专人一对一“结亲”帮扶。住在滨江社区跃进东村28栋的崔奶奶是位独居老人，互助小组成员每天都去她家坐坐，陪她聊聊天、买买菜，或带她到小区健身广场健身，让崔奶奶感动不已。留守儿童小许常年与爷爷奶奶生活，学习成绩不理想。互助小组成员小吴每周两次上门辅导，小许的学习成绩有了很大提高。
如今在滨江社区，已有越来越多居民自愿加入互助小组，邻里见面微笑招呼，大事小情互相帮忙，假日休闲相互邀请。换灯泡、修门锁，或是邻里纠纷、家庭矛盾，互助小组热心协调解决，居民交口称赞。“"邻里守望·自愿互助"模式的成功实施，让左邻右舍多了解、多沟通、多照应，社区生活变得更加和谐。”滨江社区有关负责人说。
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