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商报讯（记者 金磊 蒋文广）昨天下午，位于市区新桥头住宅区的红景天老人公寓发生一起老人坠亡事故。
昨天下午三时许，位于新桥头住宅区真组团25幢的红景天老人公寓里，入住311室的老人突然从自己床位旁边的窗户坠落，“嘭”的一声落在二楼雨棚，翻滚后又“嘭”的一声掉落在一楼地面。闻讯的群众立刻上前查看老人状况，并马上报警和拨打了120。急救车赶到现场后，将老人立即送往医院进行抢救，最终依然没有挽回老人的生命。
昨天下午4时许，记者前往老人公寓，看到发生意外的窗口外还悬挂着一截窗帘布，周围的群众猜测是死者坠落时拉拽留下的。在老人生前居住的房间内，记者看到她的床位就在窗边，床上还放着一件衣服。窗户安装的是左右推动的纱窗，可以推开大约30厘米。
与她同房间的徐阿婆告诉记者，她中午12点多就出了门，临走之前也没有发现什么异常。“这个阿婆刚来没多久，平时也不跟我们聊天，所以大家都不太了解她的情况。”
据一位在老人公寓服务的志愿者透露，坠楼的阿婆姓张，八十多岁，女儿常年在外地。6月21日，张阿婆入住老人公寓，不大肯睡觉，吃饭也必须要护理员哄着才能完成。还一直在路道和楼梯上走来走去，同时会用“你给我走开”和“别跟着我”呵斥跟随她的人。“每天她都会提着装衣服的袋子，想要冲出大门，嘴里还一直嚷着"我要回家"。”
老人公寓的保安熊师傅也表示，每天他都要拦住她好几次并把她送回房间。“下午3点不到，她又想冲出大门。我刚把她送回房间不到半个小时，就发生了意外。”
浙江高策律师事务所综合部主任吴合布认为，家属在死者入住老人公寓时与公寓方签署了协议，双方即构成了合同关系。而老人在入住期间发生意外造成伤亡，表明公寓方在管理和照顾上存在疏忽，没有履行自己的义务，应承担违约责任。
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