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齐鲁网济南12月15日讯（记者 满倩 左新新 通讯员 刘盛祥）近日，家住济南郎茂山小区的一位老大娘因精神恍惚离家出走，正当其家人焦急万分四处寻找时，巡逻的铁路民警及时发现给予救助，并帮老人返家。
据了解，12月14日凌晨5时30分许，济南铁路公安处济南站货场派出所值班民警王文兵在对铁路辖区进行巡视时，发现一位年龄约70岁左右的老大娘，衣服单薄，蜷缩在站区宿舍楼的一角瑟瑟发抖，精神有些恍惚。
见老人如此情况，王文兵急忙上前查看，发现老人随身携带一个大包，内有被子、床单等物品。由于天气寒冷，王文兵赶紧将老人带回民警值班室，打来热水并给老人买来热腾腾的饭菜。待老人情绪稳定后，王文兵经过询问了解到老人姓王，今年76岁，家住郎茂山小区，因头部做过手术，所以精神状态不是很好，从家里出走后就稀里糊涂的走到了民警发现她的地方。
王文兵及时将老人的情况向指挥中心汇报，要求帮助查找。通过与其居住地派出所联系核查，确定了老人的身份，并与其亲属取得了联系。当她的家人赶到派出所看到老人安然无恙后，向民警表达了诚挚的感谢。
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