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家住徐凝门大街附近的张殿金，是很多媒体和政府部门热线的熟客，今年65岁的他退休后已当了6年多的城市“啄木鸟”。无论是路途中、晨练时还是日常生活中，只要看到市政设施、市容市貌乃至城市管理等有不合理或违规的地方，他都要给相关部门打电话反映情况，找不到管理部门他就打媒体热线，最多一周打过50余个“挑刺”电话。经他反映，最终得到解决的各种问题数不胜数。
“12345”熟客
最多一周打过50余个“挑刺”电话
昨天，记者在古运河边一景观亭内见到了张殿金。他说他是媒体的铁杆“粉丝”，退休后每天都关注各媒体的报道，特别是一些反映问题的报道。
6年前，有部分媒体开通了热线，遇到问题时可以拨打热线反映。他感觉不错，尝试了几次，发现自己反映的问题真的能引起重视，并且通过媒体报道后得到了解决。至此，他就特别留心身边是否存在什么问题，一旦发现便立即打电话反映。渐渐地，他的声音为许多媒体热线接线员所熟知，只要他电话一打进，对方就能报出他的名字。
张殿金告诉记者，那时候他打得最多的是报社和电视台热线，这两年，很多职能部门也开通了情况反映热线，特别是市政府开通“12345”市长热线后，他给媒体打的就相对少了些，发现问题时直接给“12345”打，很多问题反映后当天就能得到解决。
问他一天能打多少“挑刺”电话，他说没数，看到问题就反映，最多的一周好像不低于50个。
反映问题“五花八门”
曾经一个电话救活很多景观树
问及张殿金都反映些什么问题时，他笑笑说“五花八门”，只要是自己感觉不合常理的，与大环境不相符的他都会反映，比如哪里垃圾成堆，哪里建设不合理，哪里设施破损等等。
张殿金告诉记者，他反映问题和一般人不一样，他每反映一个问题都会一直关注，如果问题没解决，他会就这一个问题接着打电话反映，直到问题解决为止。他说前不久徐凝门大街改造后，有一排新安装的路灯，其中有一个路灯安装后底座没有经过整修，直接暴露在外面特别难看，而其他的都已弄好，估计是施工中遗漏掉的。于是他打电话找相关部门，打了很多电话，都说不属于他们管，后来他又拨打了“12345”市长热线，很快就有人过来修好了。还有一次也是在徐凝门大街，有个地下通道里面满是垃圾，因为比较隐蔽很难被人发现，也没人管没人问，一次晨练经过时他发现了这个问题，他打电话给环保部门进行反映，过了几天，他又到那地下通道内看了看，还是原来那样。他又给“12345”打去电话反映情况，后来有人过来进行了清理。他说后来他注意观察了一下，从那之后每天都会有环卫工人去那里打扫。
张殿金说，有一个问题他印象特别深。几年前，渡江桥上栽种一批景观树，栽好后树根周边不但没有种上草皮，而且很少看到有人浇水。这种情况下，树是很难存活的，于是他便给绿化部门打电话反映，后来引起了重视，不但种上了草皮，还经常有人过去浇水，虽然还是死了两棵，但是他说如果不及时反映，估计会死得更多。
军旅生涯养成节俭习惯
希望通过努力再为城市建设做贡献
是什么原因让一个退休职工不享清福却到处“挑刺”？张殿金告诉记者，他出生的那个年代，国家还很穷，温饱问题都很难解决，衣服更是补了又补，所以从小就养成了节俭的习惯。19岁那年，他报名参了军，成为南京军区某部的一名战士，3年军旅生活不但筑牢了他节俭的良好习惯，还让他充满了正义感和爱国情怀。他说他现在看不了别人浪费，也看不了别人对城市建设有丝毫的破坏。现在的生活和他出生的年代相比要幸福百倍千倍，这份幸福来之不易，所以，虽然自己退休了，还是希望通过努力能再为城市建设做点贡献。
除了喜欢给政府“挑刺”，张殿金还是一个多才多艺的热心肠。他告诉记者，他会唱《沪剧》、《黄梅戏》、《锡剧》、《京剧》等剧种，最近还组织了个艺术团，吸收了一些会乐器会表演的退休人员加入其中，丰富业余文化生活的同时还经常到敬老院义演。他说他经常看到很多农民工业余生活很枯燥，最近正谋划在古运河边上找一块合适的地方，设立一个简单的小舞台，让喜欢唱歌表演的农民工有一个可以免费娱乐的地方。
见习记者 崔根元 文/图
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