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“今年我母亲已经是88岁高龄，5月份的时候带她去办身份证，派出所的民警却告知说母亲的户口已经被注销了。”昨日上午，家住海口琼山区甲子镇龙井村的林先生打来电话称，他的母亲一直未办身份证，因得知领取本省高龄津贴需要身份证，于是陪同母亲前往海口市公安局琼山分局新民派出所办理。“母亲一直好好的，家里的户口本上也一直都有她的名字，可是派出所的电脑系统里却显示母亲的户口被注销了，真是奇怪。”林先生表示，他多次向派出所询问，却一直没有得到答复，派出所民警只是让他准备材料重新上户口。
林先生告诉记者，当时派出所的工作人员让他去村委会开具一份母亲健在的证明，提交审核后就可以重新上户口。“母亲没有身份证就领不到高龄补贴，每个月一百多元可以改善老人的生活条件，所以我急忙把证明材料交上去了。可是这一等就是几个月，期间我跑去派出所八九趟问证件何时能办下来，民警的答复总是让我等通知。”在海口明珠广场附近打零工的林先生表示，他每次为母亲办理身份证的事来回奔波都要跑上百公里。
昨日下午，新民派出所李警官在电话中告诉记者，林先生母亲的户口信息出现错误，可能是由于该信息在从手工登记转为微机录入时出现了偏差，属于历史遗留问题。“我们已经将林先生提交的材料上报给了琼山分局办证中心，需要等待上级主管部门的审批。”
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