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“我的脸怎么麻了？”8月5日上午，72岁的老人王玉芳正在院里乘凉，突然感觉左半脸和同侧身体发麻。闻讯赶来的社区干部赶紧通知老人的儿女，同时为老人做按摩“急救”。老人的儿子将老人送医后，医生诊断老人患脑梗，幸亏社区干部处置得当，老人得到及时治疗，才未酿成更严重的后果。类似事情在文庙街道五龙口一社区不是第一次，社区老年人多，社区干部实行网格化服务，网格长经常上门陪老人聊天、散步、帮助解决家庭纠纷，让老人们生活得挺幸福。 给老人当“拐杖”
“胡姨，腿咋啦？变天了，多注意身体！”连日来天气阴晴不定，五龙口一社区主任、第一网格长魏静上门探望78岁的独居老人胡桂贞，看到老人下意识地揉腿便关切地问。老人的儿女都成家了，身体还不错，就是觉得一个人有点儿闷，网格长去年以来便经常上门陪老人。62号院13号楼的白茂岐大爷今年72岁，十几年前因脑梗腿脚不便，老伴经常搀着他下楼坐上轮椅转转，但老两口住在六层，下趟楼是个大工程。第三网格长杨焕云得知此事，便经常上门帮把手。每天下午5时，她帮着把白大爷扶下楼，半个小时后再送回去，日复一日，邻居们笑言，杨焕云就是白大爷的拐杖。
做家庭和事佬
7月底的一天，网格长魏静和网格员王凤上门看望独居老人梁大爷，发现老人脸色发白，精神很不好。听老人说自己心慌气短，二人赶紧扶老人躺下，采取了一些简单的急救措施。半个多小时后，老人渐渐好转，二人又为老人端茶倒水，直到老人情况稳定，他们才离开，并通知了老人的家人。
当天下午，魏静还是不放心，又打电话给老人的儿女。原来，老人前一天和儿子拌了几句嘴，心里有气，所以第二天犯了病。了解清楚原因，魏静又两头做工作，解开老人的心结才算了事儿。
大家庭挺温暖
社区主任魏静介绍，全社区共有6350人，其中老年人976人。随着生活水平的提高，大多数老年人最大的困惑是孤寂，需要精神上的关心和慰藉。全社区共10个网格，经网格长摸底，社区掌握了重点服务对象，定期上门探望、帮扶、陪聊、做家务，这些看似不起眼的工作，给老人们送去了汩汩暖流。
前几天，一场突如其来的大雨降临，大多数社区干部因没带雨具中午无法回家。这时，75岁的杨福华老人打着伞，提着一兜子雨披、雨伞来“救援”。老人是困难户，社区网格长平时经常上门慰问送关怀，看到天下雨，老人投桃报李，惦记着社区干部，就专门冒雨送来雨具。
本报记者 侯慧琴 实习生 姜威 编后语：
老吾老，以及人之老。年老体衰，每个人都会有这一天。到那时候，不论曾经有多么高的地位，也不管存折上有多少钱，都不再重要。每天能有人陪在身边嘘寒问暖，摔倒时有人拉一把，生病时有人端碗饭，才是最贴心的。进入老龄化社会，社区能急老人所急，提供亲情服务，工作算做到“家”了。
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