安吉“社保夜谈”入户解惑

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　　“我现在回乡创业了，以前在外地交的社保能不能转过来”、“我要去上海看病，能不能直接刷医保卡？不行的话，到时候怎么报销？”、“中断了一年的社保缴费能不能补缴？”……近日，“社保夜谈”走进安吉县递铺街道塘埔社区，居民们围着社保干部不停咨询，干部们一一进行了讲解。

　　据介绍，从去年3月起，安吉县社保局开展了“社保夜谈”系列活动，即组织业务骨干，利用晚上休息时间，走遍15个乡镇(街道)的行政村(社区)，宣讲政策，解答问题，收集意见建议，把群众的社保难题解决在家门口。

　　社保工作覆盖面广，碰到的问题也形形色色、各不相同。为此，社保干部们提前“备课”，把一项项政策梳理好，并且将其改成群众喜闻乐见的形式。

　　带着政策下乡的同时，社保干部们从村里带回了许许多多的“金点子”。

　　一次，有村民反映省内异地就医报销一个月一次太慢，使得原本就困难的家庭雪上加霜。能不能增加报销次数？安吉县社会保险管理局立即召集各处室商讨建议的可行性。经过反复讨论和实践操作，一项新的惠民举措诞生了—通过流程创新增加报销频率，实现从一月一报到一月报销两次。

　　“夜谈活动将"微型社保局"搬到了群众家门口。服务窗口的前移，不仅让群众享受到了便利及实惠，也实现了"问计于民"，推动我们的工作不断改革创新。”安吉县人力社保局相关负责人介绍，今年的“社保夜谈”已经启动，将重点收集整理群众的意见建议，完善服务举措。

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