公交驾驶员为八旬老人过“母亲节”()

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　　（青岛财经日报/青岛财经网(博客,微博)记者 李倚慰）“她可是俺的好闺女。”提起张莉，87岁的陆忠菊老人有很多话要说。老人年龄大了，外出买菜上下车不便，张莉碰到后都会上前帮忙，次数多了也就熟了。张莉了解到陆忠菊老人一直独自抚养从小患有脑瘫的54岁女儿，生活非常不容易,就隔三岔五到老人家中帮忙做家务，每逢阴天下雨都会打电话叮嘱老人关好门窗，就这样坚持了16年。

　　今年42岁的张莉是青岛公交220路公交车的一名驾驶员，也是“敬老线路”最突出的“敬老标兵”，她用自己的热情和真情，赢得了老年乘客的好评。近年来，她满怀热情地为南来北往的乘客提供优质的服务，在小小车厢里演绎着一个个动人的故事。2011年陆忠菊老人不小心摔倒，在床上躺了3个月，张莉下班后就到家里帮她做饭洗衣，并帮着照料她脑瘫的女儿，不时还自己掏钱买药、买菜。就这样，张莉经常会带着自己的儿子到老人家里，陪老人聊天，让老人享受天伦之乐。“母亲节”前夕，张莉带着班组成员又一次来到老人家看望老人，给老人买来日常用品，老人高兴得合不拢嘴。“这个闺女真是让我捡着了，我摔那一跤真是值了。”张莉告诉记者，“老人独自照顾脑瘫女儿，真是不容易，我能帮一把我也高兴，老人天天给女儿洗尿布手都变形了，我看着特别心疼，所以能尽一点自己的绵薄之力我也很开心。”张莉等人要离开老人家时老人依依不舍，一直叨念着没事常来玩。

　　考虑到老年乘客乘车时可能会出现的问题，张莉在车内配备了装有风油精、晕车药等应急物品的“医药百宝箱”，并自费购买了一次性雨衣、环保购物袋、矿泉水等物品供老年乘客使用。除此之外，张莉驾驶220路公交车的4年多时间里，写下了至少1200篇行车日记，其中不仅记录下了行车要领、行车途中见闻，还记录了上百位家庭困难或者生病老人的家庭住址和电话，隔三岔五上门看望或打电话问候。

　　当公交司机近9年的时间里，热心肠的张莉认识了上百名老年乘客，其中多数都是在上下车一帮一扶中慢慢熟识的。有50多位老人一提起她就喊她“闺女”，从业以来，在以老年乘客为主要乘客群的青岛220路公交车上，她用热心肠、细心思赢得了上百位老人的赞誉。

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