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9月25日下午，海信正式推出针对父母设计的智能手机—“心意”，这款“非主流”产品一改大众化产品路线，锁定了少有大型品牌厂商问津的中老年手机市场。
2014年，中国手机市场争夺步入白热化阶段，据《中国手机市场分析报告》统计，2014年8月，中国手机市场在售机型数量突破1200款，比最高纪录增加了80余款，其中绝大部分机型多为“主流”机型。但随着细分小众市场被更多的大厂商瞄准，充满变数的手机市场由此可能进入细分时代。
据了解，老人机市场智能机难以普及的问题主要是智能教育的问题。海信“心意”手机最大亮点是其远程同步心连心技术，此功能只要一键发起，儿女在千里之外就能直接在自己的手机上同步看到父母手机屏幕，为父母手机进行设置和管理，还能一步步教父母使用，且如果在教帮的过程中有任何不明白的地方还可以同时通过语音对话进行沟通，彻底解决了老人机智能难的问题。
“心连心”功能只要一键发起，儿女在千里之外就能直接在自己的手机上同步看到父母手机屏幕，为父母手机进行设置和管理，还能一步步教父母使用，且如果在教帮的过程中有任何不明白的地方还可以同时通过语音对话进行沟通，颠覆原来父母学用手机容易学用软件难的产业困局。让儿女带着父母一起去“疯”。
在配置上，海信心意也一改以往老人机低廉的特点，每一个部品都选用质量最上乘、品质最可靠的元器件，摄像头、显示屏、处理器等硬件设备都做到了同价位最优的配置，在设计上，针对老人的使用特点，做出了109项微创新。
“宁做鸡头、不做凤尾。”海信通信公司营销总经理石海燕阐明了海信的意图，在战略上，海信一方面面向40岁以上的中、老年消费群体推出“质量信赖、人性关怀、物有所值”的产品，一方面针对青年和少年人群，推出有活力的“VIDAA”手机品牌。希望尝试通过细分市场迅速做到该领域的第一品牌。
“天下大市，熟久必分！”《商业哲学评论》主编蔡子方表示，手机市场在近几年本土厂商的助推之下已然成熟，开始细分也将是一个必然趋势，海信在中老年市场这块处女地抢先发力，会为其在未来智能手机市场的博弈赢得先机。
“这是一个295位工程师专心打造、109项微创新倾情奉献的"智能小棉袄"。”海信通信公司营销总经理石海燕表示，此款产品是海信团队历时302天，先后4次推翻重来，经历大大小小700余次修改和完善而成的大成之作，与此同时，心意手机的每一个部品都选用质量最上乘、品质最可靠的元器件，确保为父母准备的手机能够达到“心意”级别。
“我们提出了针对父母普及智能手机的三大解决方案：一是远程帮助，二是在线医疗，三是视频帮助。”石海燕介绍到，目前所推出的一代产品暂时只搭载远程帮助功能，二代产品海信会推出更令人动心的在线医疗解决方案，目前“心意”手机的二代、三代产品已经开始规划，希望在老人智能机的普及过程中，海信是最有诚意和责任心的推广者，并成为该细分市场的第一。
(胡仁芳)
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