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“这部电梯已经坏了无数次，我们也被它关了N次。”昨天家住南京玄武区唱经楼西街7号楼的多位居民向记者抱怨道。8日下午，由于电梯突发故障，让这栋28层楼的业主们叫苦不迭，上了年纪的老人上个楼至少也要花上一个小时。
江南时报记者 刘丹平
实习生 施红艳 文欢
电梯故障
83岁老人踩着狗屎爬到27楼
昨天下午，记者来到唱经楼西街7号楼，据住户们说，8日下午1点多，该楼电梯突发故障，电梯门都开不了，直到晚上7点半，电梯才恢复工作，这栋楼一共有28层，住在高层的住户对此叫苦不迭。
住在该楼27层的王阿姨告诉记者，她的母亲今年已83岁了，当天下楼陪母亲晒太阳的她，准备上楼回家时，发现电梯出故障了。等了几个小时，仍没有恢复，无奈之下，只能爬楼。“我母亲心脏不好，血压又高，医生交代过她这个身体状况不能剧烈运动，昨天爬上了27层，中间不知道休息了多少次。这不，今天就在家里躺了一天，起不来了，这个电梯害死人呐！”王阿姨抱怨道。
更让王阿姨气愤的是，爬楼后才发现，楼梯的消防通道里没有照明灯，而且楼道间还堆放了不少杂物，甚至还有的楼层消防通道门已被锁上，根本无法顺利通行。
“明明是大白天，我们走的路却是伸手不见五指，黑漆漆的，一不小心就碰到一堆杂物上，还有更恶心的，我们爬楼的时候还会踩到"地雷"，那个味道能把人熏昏过去。”王阿姨说。
记者一打听，原来，王阿姨口中的“地雷”是狗屎、老鼠屎。
安全隐患
消防通道被堵消防设施成摆设
听了王阿姨的话，记者也好奇地走了回消防通道，在7号楼15层，发现左右两边各有一条消防通道。左手边的通道，黑乎乎的，一路走下来，乱七八糟的杂物沿着楼梯往下放，越是到底下，杂物积聚的越多，气味难闻，原来这就是居民口中说的老鼠屎、狗屎的味道。
走了两三层后才有一盏照明灯，有的楼层虽然有照明灯，但是灯已经坏了。住户陈先生告诉记者，虽然脏了点，但还算是通畅，可是有的通道压根就不通，已经被杂物堵死了，要是发生火灾什么的，就太危险了。
记者也留意到，右手边的通道杂物堆积的情况确实更为严重，底下已经被烂木板、满是灰尘的废布料堵死。“我们居民都交了物业费了，这边也没有人来打扫，天天都这样，还有顶上那个消防水管，早就坏掉了，现在放着就是当摆设的，一点都不起作用，要是发生火灾，都救不了火。”
记者调查
老旧小区、安置小区电梯故障最多
据了解，该楼1992年开始建造，从1998年开始入住，原本一共有两部电梯，但是其中一部，在一个月前就已经坏了，到现在都没修好。居民告诉记者，这部电梯运行至今，始终故障频频。记者也看到，电梯里没有任何年检标志。
按照规定，每台垂直电梯都要安装96333标志，标有电梯唯一的编号，被困市民只要拨通 96333报出6位数电梯编号，就能被96333中心迅速准确地锁定，在最短的时间里调度实施救援 。96333中心实现全市统一集中调度救援，24小时365天全天候接处。96333还加入了城市应急救援体系，与110、119联动，并及时响应12345热线转交的电梯困人救援需求。另外，根据 96333全年救援数据分析，老旧小区、安置小区电梯故障最多，市民应该爱惜使用。以江宁区的南方花园小区为例，去年发生了83起故障。
物业回应
今年12月前后将更换新电梯
对于唱经楼西街7号楼的电梯问题该如何解决？昨天记者联系了该小区华旺物业的厉经理，提到小区电梯时，厉经理也是满肚苦水，“我们今年10月1日才进驻该小区，一进来就接到小区居民和我们反映电梯和消防通道的问题，真没想到这个小区的问题如此多，之前的物业交接时也没有和我们说清楚，现在我每天因电梯故障业主被关的电话，就能接几十个。就昨天这起电梯故障事故，我和物业的工作人员和维修工人，一直忙活到晚上9点，我到家都10点多了，饭都没顾上吃。”
“不是有两台电梯吗，那台为什么不维修呢？”
“不是我们不找人维修，是这台电梯我们报修过，维修工人来看过后，说已经老化只能报废，根本无法维修了。从我们进驻后，得知该小区电梯问题，现在已经和社区、街道，还有区政府相关部门反映了，预计在今年12月前后可以施工，更换电梯。小区居民需要再忍耐一段时间，更换后就好了。”厉经理说。
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