0571-22931819
无忧保不仅是优质社保缴纳平台，还要做个体社保利益的捍卫者，根植用户，服务用户，关注国家政策，解读地方信息，实时跟进，解决个体社保缴纳和享受社会保障遇到的各个疑难问题。
家人：聋哑老人不能自理
被烫伤应由院方负责
封艳丽说，受伤老人叫张明贵，67岁，是先天聋哑人，她是老人的弟媳。老人受过伤，颈椎神经受损，导致手脚无法伸展，生活也无法自理。
“我们从1999年开始，把大哥送到同心老人院里进行护理，一直没出现过问题。”她说，10月4日6时许，爱人张明阳接到老人院的电话，称老人被烫伤。
“等我们赶到后，就看到我大哥左胳膊、屁股和两条大腿都被烫得起了大水泡，一碰就出水，看得我特别心疼，由于大哥不会说话，只能一直"啊、啊"地大叫。”她说。随后，张明阳打了120急救电话，大哥被送到长春烧伤医院救治。
10日，在医院病房内，记者见到了张明贵。此时，老人正躺在病床上打点滴，左胳膊、双腿包裹着纱布，臀部的伤口已经结痂。封艳丽掀开老人的被子时，老人露出痛苦的表情，并“啊、啊”直叫。老人的双手和双脚无法自如伸展，全身团缩，十个手指僵硬无法弯曲。
主治医生介绍，老人刚被送来时胳膊、臀部及以下部位被烫伤，烫伤面积达15%，基本都是深2度到3度烫伤。
院方：老人属自理标准
责任应该自负
长春同心老人院院长李艳华说，事发当天，她在院内值班。当时，护理人员已经为张明贵的暖壶打好热水，并给老人凉好开水，不知道什么原因，张明贵又重新拿暖壶倒开水时，暖壶倒在了他身上，热水洒出来把老人烫伤了。她们发现后立即为老人垫好防菌垫，但发现老人身上被烫得起了很多水泡。
“我们当时都看到护理人员已经为他凉好开水，不知道为什么，他又把开水倒掉，之后拿暖壶重新倒热水时，没拿住，热水洒了出来把他烫伤了。”同屋室友王绍迎说。
“这位老人以前可以自行倒水，虽然不太灵便，但我们也无法制止，最近我们发现老人的运动协调能力减弱，就建议他家人把老人转走，或是重新跟我们签订入院协议。”李艳华说。记者看到双方一份协议，里面写着：“因行动不便和神志不清而摔伤、烫伤、走失者，责任自负。”家属栏有张明阳的签字。
“如果是我们护理人员倒水时把老人烫伤，我们应该负责任，但现在是老人自行原因造成的烫伤，我认为我们院没有责任。”李艳华说，张明贵每月交1000元。按照标准，这是自理的费用，不包括护理费。让他们家多交些钱当护理费，他们也没同意，之后，就发生了意外。
对此，张明阳表示的确到老人院签过协议，但当时并没仔细看清协议中的内容。
律师：可走法律途径
吉林吉翔律师事务所刘海波律师认为，就老人被烫伤一事，根据老人与院方服务协议约定，若院方提供护理服务的，应当承担本次伤害事故的医药费用；否则，应当由老人及家属自行承担费用。双方可就此事进行协商，如果协商不成，建议通过法律途径解决。
无忧保采用专业的云+SaaS技术，推出“互联网+个人社保”的个体社保产品。用户只需要关注无忧保微信号，即可在线进行个人社保、公积金缴纳咨询等业务。 小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
标签：
