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民航资源网2016年7月22日消息：7月14日，东航山东分公司客舱部收到了一封从分公司服质部转过来的感谢信，揭开了一个美丽动人的故事。
赵彦玲，客舱服务部乘务员，一个普通的山东90后美丽小姑娘。7月7日中午12点多，天气特别炎热，赵彦玲在去公司的路上，看到了一位奶奶不慎摔倒在地上，眼镜甩出去老远，眼眶被磕了好大一个包，腿上也被磕出了淤青，旁边零零散散的摔了一地物品，同行的中年阿姨手足无措，来来回回很多人看到这样的场面都默然地走过。
看到如此情形，赵彦玲连忙跑过去，问及奶奶受伤的地方痛不痛？头晕不晕?能不能自己走？家住在哪里？有没有儿女的电话等等，可是奶奶怕儿女担心不想惊扰到儿女，说坐会歇歇就好了。当时天气太热，怕奶奶坐在地上晒中暑，赵彦玲没有想太多就把散落一地的物品一一捡起收拾好，将奶奶扶送到小区门口，奶奶怕耽误赵彦玲时间，让她赶紧忙工作去，赵彦玲看了看又多又沉的包裹，果断的说；“我送您回家后再走！”。于是赵彦玲一手拎包、一手扶着奶奶，将奶奶送到了家门口，那位阿姨原来是奶奶家的保姆，阿姨坚持不让赵彦玲离开，一定要留下她的手机号码和家庭住址，赵彦玲并没想太多，推脱不开便留了一个手机号码匆匆离开。
图：老人寄来的感谢信第二天，赵彦玲还是担心奶奶的身体状况，害怕奶奶是因为高血压、心脏病等原因摔倒的，所以忙完手头上的工作买了点东西，凭着记忆又摸索到奶奶家想看望一下老人家的病情，问及到奶奶是不小心绊倒的她才放下心来，看着奶奶有说有笑的便很开心。
事后，这位奶奶坚持让自己的女儿写了一封感谢信，寄到东航，因为不知道赵彦玲是什么部门的，所以将感谢信发到了东航山东人力资源部，这件事才被大家知道。
赵彦玲她助人为乐的事迹，让我们看到了一位心地善良、胸怀大爱、默默奉献爱心的好姑娘。她为自己赢得了掌声、也为东航赢得了赞誉。在这个浮躁的、物质化的时代，赵彦玲主动帮助摔倒的老人，心中牵挂并再次登门探望，做好事不张扬，充满了正能量，这种品格值得学习。
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（供稿：中国东方航空(600115,股吧)股份有限公司山东分公司，
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