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老人过马路难 公交司机下车搀扶

2018-10-08 08:00:01 无忧保

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  扬子晚报讯 (实习生 庄丰宁 徐媛园)公交驾驶员每天重复起步、停车、疏导乘客等平凡工作,就是在这些平凡里,扬子公交大厂公司汽车二队D2线驾驶员孙晓刚却用自己的行动证明只要认真对待,任何平凡的岗位一样都能出彩。

  2月28日上午车队突然接到了实名朱女士拨打的电话,原来朱女士是想表扬一下主动下车搀扶老人的公交司机。经车队调查后发现,那天D2线8619车经过一路口时,一位步履蹒跚的老人正在艰难地过马路。起初,孙晓刚与其他两名公交车司机一样,主动礼让,可是半分钟过去了,老人仍颤颤巍巍地慢慢踱步。因为担心老人有危险,孙晓刚把车停稳后,主动下车搀扶老人。“我当时觉得老人过马路时有些害怕,很担心他紧张摔倒,也没多想,便上前将他扶过了马路。我觉得这是很平常的一件事。还有,当时情急之下没跟乘客打招呼就下车了,这两天我还一直担心有乘客投诉呢!”孙晓刚在接受采访时这样说道。

  除了主动下车扶老人这样的善心以外,孙晓刚对待自己车上的乘客也是尽职尽责。每当遇到外地乘客,孙师傅都会耐心地解答他们提出的问题,并主动提醒他们及时下车。当遇到拿大面值人民币的乘客时,孙师傅不会粗暴地让其下车,而是用喇叭宣传“哪位乘客能给这位乘客换一下零钱,谢谢”。让乘客之间互找零钱,为乘客解难。

  当遇到行动不方便的乘客时,及时地为他们找座位,并对让座的乘客表示感谢。最让人感动的是一位乘客跟我们说的话 “有一次遇到一个老年人上车,孙师傅耐心等他坐稳了才启动车辆,老人下车的时候,他也是耐心等他走上站台后,才关上车门,做事稳当又细心。”

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