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民航资源网2016年9月1日消息：8月30日晚，SC4741青岛—大连—牡丹江航班平稳地降落在牡丹江机场，很快飞机上的旅客陆续离开，此时机组人员发现有一位老人依然在座位上茫然不动，经交谈机组人员得知他来自台湾，到牡丹江来探访亲人，但是自己患有间歇性失忆，此时此刻已经无法记起亲人的住址和联系方式。由于返航机票已销售一空，航空公司也无法帮助老人返回青岛，机组人员立刻将情况通报牡丹江机场，随即展开了一次紧张的寻亲行动。
有困难找警察，如何帮助老人的重担落在了“找人最为在行”的民警肩上。牡丹江机场公安分局民警立即到达现场把带老人回到办公室。经了解，老人姓刘，几年前曾经来过牡丹江，从青岛来时忘记带电话，只记得在牡丹江的外甥女叫李某，但是不记得她的电话，家中已无其他亲属。民警通过公安网查找李某信息，但是并未查到结果。随后在与老人的交谈当中，民警了解到老人曾在上次来牡时去过的小区。于是民警在地图上查找到这个小区，不放弃任何线索，带老人到了这个小区，并努力帮助其恢复当年记忆。经过不断寻找，最终锁定在两个单元，于是民警挨家挨户进行查询、走访。经过1个多小时的努力，终于将老人送至亲属家中。
当老人的外甥女开门看到老人时惊呆了，激动地热泪盈眶，她拉住民警的手，拿出现金表示感谢，被民警婉言拒绝。牡丹江机场公安分局民警用最朴实的话说“老人家大老远从台湾赶来，于情于理也不能让他白来一趟，牡丹江也不大，怎么找也都能找到，这也是我们警察应该做的，我们就是干这个的，哪能要钱呢”。亲人远隔千山万水，能相聚在一起是他们最大的幸福。看似不可能的任务，却是“真情服务”的试金石。
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（供稿：黑龙江省机场集团管理有限公司，
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