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衡南医保中心窗口“实事快办”惠民生
4月25日讯：近年来，群众参保面逐步扩大，医保工作量不断增加，每年4、5月份，是各县市区医保窗口受理最忙碌、最集中的时候，但在衡南县医保中心经办窗口，当年排长龙的现象基本消失，每个服务对象等候办理时间从半个小时左右缩减到5-10分钟。
截至目前，衡南县职工基本医疗保险参保人数达4.83万人，城镇居民基本医疗保险人数达10.69万人，参保人数基本实现了全覆盖。
县人社局医保中心近年来通过整合、优化办事流程，压缩办理时限。推行“联审联办”，一般项目实行“一审一核”，复杂项目办理不超过5个环节，审批承诺时限缩短至法定时限的60%以内，进一步提高了工作效能。创新职工医保特殊病种待遇审批方式，对重大疾病无须年年审核资料；在县人民医院设立医保审批窗口，让在市区住院的医保病人免去往来县城的麻烦。有效解决了办事群众“转圈气呼呼”“跑趟骂咻咻”的现象。
据悉，在该局31个服务窗口，全县各项跟人社有关的事宜，都可享受“一次性”告知、“一站式”服务、“一条龙”办结。
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