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马龙精细化管理医保定点医药机构 提升服务质量

2017-02-12 08:00:01 无忧保
4月22日讯:今年以来,马龙县创新管理服务机制,精细化管理医保定点医药机构,进一步规范医疗保险定点医药机构服务行为,鼓励和引导各类医药机构公平竞争,营造公开透明的医药服务环境,建立沟通协商和激励约束机制,完善退出机制,促进医药机构为患者提供良好服务,着力提升医保服务质量。 为改变以往对医保定点医药机构粗放型的管理模式,看好用好参保职工的救命钱,使服务协议及考核办法科学合理,今年1月该县人社局邀请了11家医药机构负责人进行座谈面商,认真听取意见,对考核办法反复进行修改。3月初,该县制定并实施了《马龙县医保定点零售药店(含门诊机构)履行服务协议考核办法》,在签订服务协议的基础上,配发了考核办法,对协议履行情况从政策宣传执行、服务项目、服务质量、医药管理等方面进行量化评分。针对医院的管理实际,定点医疗机构在签订住院、门诊服务协议、付费总额控制及费用清算办法的基础上,制定配发了具体考核办法,对履行协议情况从组织管理、诊疗项目、费用管理、出入院管理等八个方面进行量化评分。 加强日常监管,对医药机构进行跟踪管理。发现医药机构在日常医保服务、巡查检查、举报专查中有违反服务协议的行为,按考核办法相应扣分。对年度考核结果为优秀、良好的医药机构进行相应奖励;对不合格的限期进行整改,连续二次考核为不合格的,不再签订服务协议,退出定点医药机构。同时,要求医药机构每半年开展一次自检自查,并将自评结果报医保中心备案,增强其自律意识,完善服务功能,切实为广大患者提供优质服务。

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