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户口医保一并迁查不到 医保办回应有办能报销


9月30日讯:“办理了户口迁移,同时也把医疗保险一并迁移了,后来住院看病的时候,竟然两边都查询不到医疗保险信息,导致住院看病不能报销,太急人了。”9月29日,家住临沂市临沭县玉山镇上石河村的张大爷拨打热线反映。
据张大爷介绍,他今年75岁,已退休多年,妻子刘女士今年74岁,一直在家务农。“原来我在莒南县工作,夫妻俩户口都在莒南当地村里,在2010年退休后,才与妻子一起回到了老家临沭县玉山镇上石河村。”张大爷说,因为妻子没有保险,自从农村有了新农合保险后,他就为妻子参保了新农合,“新农合确实不错,自从参保后费用我每年都交,都是由村里代办。”
张大爷告诉沂蒙晚报记者,为了办事方便,2011年,他们将户口也迁到了位于临沭县的老家,并为妻子办理了医疗保险迁移手续。“从2011年办理医疗保险迁移后,每年我们都按时交纳费用,也都是由村里代交。”张大爷说,2014年年底,他像往年一样到村里给妻子交纳医疗保险费用时,村里不让交了,“当时村里说这么大年龄了,不用交了,当时我挺高兴的,就回去了。”
张大爷称,今年农历8月2日,妻子突然得病需要住院治疗。“我们赶紧打电话将其送到临沭县玉山镇卫生院。”张大爷说,在办理住院手续的时候,医院工作人员称查不到妻子的参保信息。“已经参保了,怎么查不到呢?”张大爷说,怀疑医疗保险还没迁过来,担心这种情况会导致不能报销,在进行了简单的急救后,他们就将病人转到了莒南县的医院。
“妻子在莒南县医院住院8天,花了近7000元钱。”张大爷告诉记者,在其妻子身体康复,办理出院手续时,工作人员竟然称其参保信息查不到,无法报销,“我就疑问了,办理了医疗保险迁移,咋两边都没有了?这种情况,我们的医疗保险到哪里报销?”
市人社局社保处
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