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广州打造24小时服务平台 为医保报销审批提速
8月28日讯：截至2016年6月，广州市医疗保险参保人数从2001年的52万人扩大到1055.8万人。去年新办法实行以来，大家对医保制度又有了新体验和新看法。昨日，在由广州市人大常委会主办的羊城论坛上，广州市市民畅所欲言，反映了医保报销慢与报销难、社区医院医生流失率高等问题，市卫计委和市医保局的负责人一一做了回答。
打造24小时服务平台
医疗保险报销难、报销慢；异地就医，金融账户激活难；办理医疗保险手续繁琐，网络信息不对称，这些问题不仅仅让参保人员感到头疼，有时医保经办人也感到麻烦。
针对异地就医问题，市医保局相关负责人回应，现在已在推广异地就医即时结算，不管是省外还是省内，异地就医可以即时结算，只要凭医保卡和相关的手续就可以到指定地点的异地就医医疗机构进行结算。目前省内外有20个地级市可以实现即时结算，今后医保局会更加积极地将这方面的政策推向全国。
其次，市医保局将打造一个24小时不间断的服务平台，服务于一些非行政许可的审批，例如普通门诊选点的手续，基本在定点医疗机构就可以实现，不需要再到经办机构办理，医院选定之后再去经办机构确认选点，这个措施将会大大方便市民。
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