无忧保医疗保险早报:2017年,四川省洪雅县被确定为市全域推进建设群众满意的人社公共服务体系示范点。洪雅县人社局坚持群众满意是第一目标、群众需要是第一任务、群众小事是第一大事的基本原则,完善制度保障,狠抓四心服务,全力推进群众满意的人社公共服务体系示范点建设。
服务暖心。邀请资深礼仪讲师进行礼仪培训,改善人社干部职工服务态度、言行举止,树立人社笑脸形象,杜绝群众看冷脸、听冷语。
沟通耐心。举办人社大讲堂,力促人社干部职工学懂、学透人社政策,耐心细致与来询群众沟通交流,做到说得明、说得透。
审查细心。建立受理人员与审核人员分别审查制度,细心审查群众申报材料,务求一次性告知,避免群众多跑路、跑冤枉路。
办事公心。开展百姓永在我心中、百万群众人社政策大知晓、百万群众社保卡应用大培训活动,将人社政策公开到村、到户、到人,推进公平、公正执行政策。
截止目前,我县养老、医疗保险参保人数已完成全年目标任务的70%,工伤、失业、生育保险参保人数已超额完成全年目标任务;26889名企事业退休人员养老金每月按时足额发放到位。
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小编有话说:谢谢这么优秀的你来看文章,有什么想对小编说的尽管来吧,大家的支持就是我们的动力,欢迎大家踊跃发表疑问,欢迎吐槽,社保生态圈群:248069515
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