齐心协力共谱老龄工作和谐乐章

无忧保医疗保险早报：老龄群体是人社工作的重点服务群体之一。近年来，巢湖市人社局积极发挥人社局的职能优势，坚持用好、用活、用足政策，不遗余力地为全市老龄群体办实事、解难题，确保老有所养、老有所医，受到了市委、市政府的肯定和社会各界的好评。三个涉老部门均获得敬老文明号荣誉称号。2012年，二级机构市养老局获得市敬老文明号称号；2016年，市医疗保险中心获得市敬老文明号称号，市农保所获得省敬老文明号荣誉称号，并被提名为全国敬老文明号候选单位。

高度重视，夯实创建工作基础

老龄工作是一项综合性工作，需要方方面面的共同努力。自开展创建敬老文明号工作以来，局党组始终高度重视，把创建活动作为一项重要目标任务纳入年度工作计划，并提上重要议事日程。通过努力，该局统一了思想认识，健全了组织机构，建立了规章制度，为创建工作打下了坚实的基础。

加强宣传，营造为老服务氛围

经常开展敬老助老爱老送政策主题活动。借助敬老宣传月、我们的节日等活动，组织业务骨干在村居一线开展养老、医疗等政策宣传，同时大力宣传《中华人民共和国老年人权益保障法》、《安徽省老年人权益保障条例》等法规政策。营造敬老助老爱老的工作氛围。利用各类媒体大力宣传为老服务的举措和成效，积极发现和宣传窗口服务中的助老、敬老典型，通过网站、报刊等全面公开养老保险和医疗保险的政策法规、服务事项和办事流程等；在办事服务大厅公开为老服务承诺，设置老年优先、尊老爱老等优待标识。

形成合力，落实各项涉老服务

该局充分利用部门工作职能，上下齐心，恪守敬老之责、大兴敬老之风、多办敬老之事，共谱老龄工作和谐乐章。设立老龄服务窗口，提供优质涉老服务。树立我把群众当亲人，我用微笑来服务的服务理念，专门配置老花镜、便民药箱、提供饮用水，为老年人查询、办理业务开通绿色通道，提供贴心细致服务。深入全市村一线设立了217个城乡居保金融服务代理点，农村老人足不出村就能领到城乡居民养老保险待遇；针对高龄、空巢、患病等老人开展上门服务，便于老年人快捷办理各项业务。及时安全发放养老待遇，实现老有所养。根据政策规定，及时对全市近4万名离退休人员的养老金进行调整标准，并按时足额发放。同时做好企业军转干部退休人员的专项生活补贴按时发放、全市离退休人员节日慰问金及时发放等工作。历年来，各险种养老待遇发放率均为100%。同时，加强对老年参保对象个人信息的掌握和分类，对老弱病残人员开展多样化的认证服务，有效防范养老金虚发冒领和重复享受，切实维护养老保险基金安全运行。完善老字号医疗保险制度，实现老有所医。将1.9万人次门诊特殊病老人纳入定点医疗机构管理，调整门槛费支付方式，从全年一次性收取门槛费，改为每月平均分摊，同时针对老年人慢性病多的现象，加强门诊特殊病认定工作，全市9000多名参保老年慢性病患者每年可享受门诊补贴200060000元不等，确保了老年人老有所医。

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