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无忧保医疗保险早报：二是精确工作计划，提升经办水平。严格执行首问负责制、要情专报制、工作月志制、服务质量考核制等制度，服务承诺一次告知、限时办结、延时服务、特殊情况上门、邮寄代办。积极推进亲情结对服务活动，深入开展三上门活动，强化三必访制度。让高质量的服务体现在点点滴滴，时刻站在群众角度思考问题，注重服务细节，在有限的服务时间里为群众提供最满意的服务。
三是完善工作流程，优化服务质量。我局本着求真、求细、求实的要求，对业务操作规范进行了完善，将工作做深做细。如递交回单时双手呈递；让群众签字时准确指引；遇到疑难问题及时与上级医疗保险中心取得联系，得到明确答复后方可进行操作，绝不能草率办理。
四是严格办事时限，杜绝懒散拖沓。对审核、拨付、申报和鉴定等业务流程进行清理，并结合工作实际和参保群众的需求不断进行优化，实现快捷服务。如3天内审核医疗报销；3天内财务支付；每个季度慢性病申报；月初两定机构费用申报拨付等。
五是创新拓展外延，强化政策宣传。利用参保社区、两定机构、企事业单位及乡镇社会保障所，进行专题科普巡回讲座，宣传介绍常见病、慢性病的防治知识，讲解回答医疗保险政策法律法规。活动开展以来，社区居民、企事业职工数万人踊跃参加，收到了良好的社会效果。
无忧保采用专业的云+SaaS技术，推出“互联网+个人社保”的个体社保产品。用户只需要关注无忧保微信号，即可在线进行个人社保、公积金缴纳咨询等业务。
小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
