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无忧保医疗保险早报：近年来，四川省平昌县人社局紧紧围绕老有所养、老有所医目标，以关爱老人、构建和谐为主题，通过明确创建目标、拓展服务内容、制定服务标准、完善服务制度等方式，充分发挥人力资源和社会保障职能优势，积极落实各项惠老优待政策，不断提高养老、医疗等保险待遇，累计惠及全县2万多老年人。
一是大力宣传，营造敬老爱老氛围。局党组把加强敬老爱老的思想教育、道德宣传，同社会主义精神文明建设等结合起来，不断提高敬老文明号创建工作水平。在创建敬老文明号过程中，组织全体干部学习《中华人民共和国老年人权益保障法》、《四川省优待老年人规定》等法律法规及政策规定，熟悉为老年人优待、优先、优惠的服务内容，引导全体干部职工立足本职、无私奉献、敬老爱老，不断提高敬老文明号创建工作水平，全面提高工作人员的敬老意识。
二是以人为本，创新管理服务方式。从细微处入手，努力营造温馨舒适的办事环境，最大程度地为老年人提供方便快捷的服务。在涉及老年人的服务窗口设置醒目的标识，明确服务事项，公开服务承诺；针对老年人采用一站式服务方式，一次性办结全程业务，方便老年人办事；积极主动协助老年人填写各类表格、资料；针对老年人行动不便等特殊情况提供个性化服务，如预约服务、上门服务、代办服务、开通绿色通道等；在业务等待区、休息区摆放休息座椅等各种便民设施和用具。
三是及时落实老干部各项工资福利待遇。今年来，为全县395名离退休干部审核了离退休费总额，确保了老干部能按时足额领取退休费；为148名己故离退休人员及时审批了丧葬抚恤费和遗属生活困难补助费，为95名符合条件的遗属审批了供养费。不断完善离退休干部医药费报销制度，积极为退休干部办理医疗保险，及时报销医药费，使老干部老有所养、老有所医，安度晚年。
四是切实维护老年人的社会保障权利。今年来，机关事业单位离退休人员6510人，发放离退休干部养老金近3亿元；企业职工养老保险覆盖人数10.75万人；城乡居民基本养老保险覆盖人数达16.65万人，全县13.2万名60岁以上的农村和城镇居民按月通过社会化发放领取社会保险待遇，各项保险待遇均100%按时足额发放；积极主动地为老年人提供医疗保险办理各项服务，对城镇三无、重残人员参保实施兜底，全额报销医疗保险费用用，使他们真正感受到了党和国家的温暖。
五是高度重视老年人的来信来访。今年共受理养老保险、医疗保险、工资待遇等方面老年人来信来访30多人次，对符合政策规定的诉求认真办理，及时解决，不符合政策的热情接待，耐心解释，努力提高老年人满意度，未发生一起老年人重信重访事项，切实维护了老年人的合法权益。
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