电话回访确保民生政策送到百姓家

无忧保医疗保险早报：岳西县医疗保险局的工作人员每周要抽出半天时间进行一项特殊的业务电话回访大病患者。回龙社区的储某是这周的回访对象之一，储某患有恶性肿瘤，今年累计医疗保险费用用达75906元，城乡居民基本医疗保险统筹支付了39863元，范围内个人支付达24449元，按大病医疗保险政策能享受二次报销2224.5元，工作人员拨通储某家电话，问到他是否收到大病医疗保险报销的2224.5元钱，储某说已经收到了，工作人员放心地挂了电话，接着拨打下一名大病患者家电话。

民生工程城镇居民大病医疗保险政策是指城镇居民社保参保人员发生的住院费用和慢性病门诊医疗保险费用用按照城镇医疗保险政策报销后，年度内个人自付符合规定的医疗保险费用用达到2万元以上，给予分段累加再次报销。城镇居民大病医疗保险作为民生工程城镇居民基本医疗保险的补充部分，其待遇拨付是由人保财险公司负责，岳西县医疗保险局通过定期电话回访的方式，及时追踪政策到位情况，确保了大病患者享受民生工程政策的权益。

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