无忧保医疗保险早报:今年麦积区医疗保险中心强化工作措施,突出工作重点,多个方面齐头并进,卓有成效地开展城镇医疗保险各项工作。为确保2016年城镇医疗保险工作顺利进行,麦积区三管齐下强力推进各项工作。
一是突出工作重点。今年以来,在城镇医疗保险工作上,区医疗保险中心一直紧扣目标任务,狠抓工作重点突出一个抓手、狠抓三个环节。即以着力提高一般待遇为抓手,狠抓医疗保险参保目标任务的完成、狠抓医疗保险政策的落实、狠抓医疗保险群众满意度和社会知晓度的提升三个环节,取得了明显的工作成效。
二是转变服务方式。区医疗保险中心从改善软硬件环境、转变服务理念出发,本着以人为本、构建和谐医疗保险的服务宗旨,明确个人工作职责,落实工作任务;建立与社区社保工作站一对一工作联系制度。提高服务质量,着力打造优质、高效、便民的医疗保险服务平台。
三建立长效机制。为进一步做好城镇基本医疗保险工作,区医疗保险中心建立城镇基本医疗保险工作新机制。在全区范围内统一经办业务流程和服务标准,形成与社区、乡镇、银行联动的工作机制,增强服务意识,提高服务质量和工作效率,为群众提供规范、优质、高效、便捷的服务。
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