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无忧保医疗保险早报：近年来，奉新县人社局坚持把创新争优与转变工作作风、窗口建设结合，不断提高工作效率和服务水平。日前，奉新县党代表团参观调研县人社局一体化集中办事大厅，并对其办事效率给予肯定。作为一个女职工较多的窗口单位，这个的肯定既是对该办事大厅的优质服务的充分认可，同时也展示了新一代女性工作巾帼不让须眉，蓬勃向上的精神面貌。
奉新县人社局业务经办大厅现有2个，完善于2015年，窗口干职工78人，其中女干职工62人，发挥妇女半边天的作用，出色地完成了各项工作任务。
有一种平凡，让我们感动
医疗保险关系着百姓的切身利益。县医疗保险局的服务对象都是有医疗需求的参保人，他们来办理业务时心情是焦虑不安的。为了给参保人提供良好的服务环境及贴心优质的服务，县人社局整合各项资源，让原本在一楼业务大厅只有6个服务窗口的医疗保险局，搬至二楼服务大厅，设置12个便民服务窗口，此时的女干职工们发挥女性窗口服务的特有优势，她们耐心十足、话语温馨、熟悉业务，让前来办事的群众如沐春风。每个窗口人员都统一着装、挂牌上岗，让每一位前来办事的居民焦急而来，满意而归。
近日，有一位年纪较大的参保居民因为之前申办了慢性肾功能衰竭的慢性病，他的《江西省本级基本医疗保险特殊慢性病病历处方本》遗失了，当时这位居民以为补办程序很繁琐，情绪相当激动。见到如此情景，窗口的办事员小熊向那位焦急的参保居民递上了一杯热茶，耐心的安抚了他的情绪，告诉他补办的流程，帮其填写了补办申请表格，听完讲解后那位参保居民才露出了高兴的笑容，忙对窗口工作人员小熊说谢谢！多亏有你们，不然我又要对生活失去了信心了。
有一种精神，让我们感动
随着全国普及使用社会保障卡，许多问题也跟着接踵而来。新事物往往很难让人一时接受，许多参保人都不理解社保卡的用途。县人社局专门设立社会保障卡服务窗口，开通服务热线，便于群众咨询。
您好，这里是奉新县社会保障卡管理服务中心，请问有什么可以帮您？
你好，我的社会保障卡丢失了，里面的钱会不会被别人盗取啊？我该怎么办，我人在外地打工？持卡人十分焦急的在电话那头说着。
您好，您先别慌，您可以先拨打人力资源和社会保障热线12333做口头挂失，然后。电话那头的持卡人听后顿时松了一口气，连忙道谢，业务员小薛提醒道您补卡的时候如果不方便自己来办理，可以让委托人，带齐材料过来办理的。这更让在外务工的持卡人连声说好。
小薛自己也是外地人，也说能够深深的体会人在外，万世不由己的困恼。能够方便又不改变原则的事情，为什么不能够方便于人呢。目前城镇社会保障卡已陆续发放，业务量随之增加，小薛每天接听关于社会保障卡的业务电话多大200多通，就算面对的是话筒，她也始终面带微笑，至今无一例投诉电话。有时到了下班时间，咨询电话更多，她都耐心的解答，直到对方得到满意的答复后才挂断，往往回家的时候已经天黑了。
有一种坚持，让人感动
陈姨，你看下这个是目前最新的政府扶持政策以及镇上民营企业需要招工的明细。连日来的阴雨连绵，倒春寒让人们将严冬的寒衣又穿上了。正是在这春寒料峭的日子里，奉新县人社局春风行动工作组来到澡下乡，开展对口帮扶工作。县就业局党委书记何红群代领就业服务中心的工作人员一起走访了15户帮扶困难家庭。由于时间紧、任务重，再加上天气恶劣，车开在王家村的村口就无法前进了。何书记坚持下车赶路，一行人走了5公里。一路寒冷的空气把她撑伞的手冻的通红，由于下雨地面湿滑，好心的同事主动过来想帮其撑伞，被她婉言谢绝了。到达困难户的家中后，何书记接过老乡倒的热茶就放在桌上，为了早一秒帮组困难群众，她冻的通红的双手就拿起包里的政策跟老乡热络的解释起来。
为了进一步让困难家庭与待业人员能更快的找到工作，适应当前的社会步伐。她还自学当起了创业培训班的老师，免费培训有工作需求的人员。有时一连培训一星期，嗓子嘶哑是常事，但她都坚持备课到深夜一两点。为了更好的让每个学员吸收技能知识，她制作了幻灯片，这个新颖的教学模式，让每次来学习技能的学员们更便捷的掌握理论知识，方便上岗就业。
她们通过自身素质和专业业务水平，为人社工作奉新自己一点光和热，树立了21世纪女性干职工的光辉形象。
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小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
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